朴朴超市 运营分析.pptxVIP

朴朴超市LOGO汇报人：XXXX目录CONTENTS3124朴朴简介产品服务运营方式朴朴特点PART1朴朴简介LOGO汇报人：XXXX朴朴简介朴朴超市是一家30分钟即时配送的移动互联网购物平台。品类包含：水果蔬菜、肉禽蛋奶、粮油调味、酒水饮料、休闲食品、个人护理、化妆品、清洁用品、日用百货等，日常生活所需品类一应俱全，一站式购齐，用户足不出户，手机上随时随地搞定日常生活所需。朴朴简介凭着“纯线上运营+前置仓配送”模式，朴朴在福州这个永辉超市总部地头上，碾压永辉，逼退盒马，成立仅仅6年，从0做到了150亿。是全国首创前置仓模式的30分钟即时到家超市，目前已布设自营前置仓近300个。企业以技术为核心驱动力，提升供应链效率，降低商品损耗，以可靠品质、即时送达、亲民价格为用户打造省时省钱省心的极致体验。PART2产品服务LOGO汇报人：XXXX产品服务朴朴是一家30分钟快送超市。两大特色：30分钟快送，体现配送效率高；超市体现品类丰富。用户足不出户，在手机上随时随地搞定日常生活所需。朴朴APP是一款基于地理位置的提供在线购物服务的产品，用户所在地2-3公里之内就会有一个前置仓。有购买需求的用户通过APP定位，在线进行搜索、选购、下单、支付等流程，然后由专属配送员在30分钟之内送货上门。PART3运营方式LOGO汇报人：XXXX生鲜电商模式众多，包括O2O模式、前置仓模式、到店+到家模式、社区团购模式、周期购模式等，竞争激烈行业整体向好，但大事件聊胜于无，几家欢喜几家愁，生鲜电商热度下降运营方式——行业背景运营方式在运营模式上，朴朴超市选取纯线上运营+前置仓配送模式，平台主打生鲜产品，但也兼顾其他品类的运营，保持平台上线产品SKU在3000左右。如此丰富的品类和高时效的配送模式满足了客户高品质多元化的消费需求，朴朴超市的口碑效应也不断上涨。*SKU全称为Stock Keeping Unit，是库存保有单位，定义为保存库存控制的最小可用单位。PART4朴朴特点LOGO汇报人：XXXX朴朴特点一 疯狂打广告、给补贴，揽获1.7亿用户朴朴成立初期，运用“传媒+生鲜”行业经验，在人流量最大的地方打广告，简单、粗暴、却有效。除了传播渠道，朴朴在文案上也编了一系列“顺口溜”，例如：地铁广告标语就是“尽情去跳广场舞，买菜可以用朴朴”“带娃买菜很辛苦，不如在家等朴朴”“买菜停车有点累，油费车费还排队”，一句句扎心的文案，完全戳中各类用户们的痛点。根据数据， 截止2021年7月，朴朴APP累计下载注册1.7亿用户朴朴特点而信息流广告则强调优惠力度，“188元大礼包，新人0.99元起”，对网购经验丰富的年轻人广发优惠券，有了优惠券，就要“凑单”，一系列操作下来，朴朴已经累积起了最基础的用户。广告打完，朴朴更进一步做市场渗透率，围绕着前置仓配送点，组织大规模地推团队，向周边社区居民做推广。只要下载注册APP，就能免费领纸巾、大米和牛奶，妥妥戳中老年用户贪小便宜的心态。这一套下来，硬是从没听说过朴朴的路人，也会好奇：怎么哪哪都有你？这就是朴朴想要的效果：立体化覆盖目标人群。朴朴特点二 千仓千面供应链，更多SKU——零售业有句老话：起势靠流量，生死供应链。成为朴朴的供应商后，一来可以专心做好产品，二来也能降低成本。据地歌网报道，朴朴拿到的商品报价，往往比市面价低30%-35%。最后，朴朴把这部分利润让给消费者，平台上生鲜价格往往比比商超和竞手实惠。朴朴超市团队有成员来自永辉供应链之一的优野蔬菜，在本地蔬菜生鲜供应链上有一定优势，另外，通过大中型农业公司直供及产地直采两种途径供货，对供应商免除了进场费和滞销退货，只收取3%-5%的物流服务费。高 性 价 比朴朴特点在运营上，朴朴运用数字化实现了千仓千面。例如，福州地区新到一批草莓，朴朴可以单独调取福州地区前置仓内有草莓购买历史的用户，在下午茶时段推送草莓的促销信息，把营销效果最大化。甚至，朴朴可以精确到某个前置仓，根据附近商圈调整商品结构，如学区附近，则商品以文具为主。不同区域用户打开朴朴超市APP后，能看到与自己消费习惯相似的的商品和对应促销信息，因而下单，朴朴也因此提高了运营效率。朴朴特点三 清晰明了30分必达朴朴承诺用户30分钟内送达，那么细化到快递员拣货、打包、送货上，就划出了具体时间。到了配送环节，朴朴会为骑手规划配送路线。用户在第一次下单并成功送达之后，就会形成骑手的骑行路线，并配有所需的骑行时间，在该收件地址第二次及以后下单，系统会自动推送路线给当次接单的骑手，让骑手能更快提高配送效率。朴朴特点创立初期，朴朴在福州以300-500平方米的小型前置仓密集布局，不选在商业核心地段，而是设置在居民小区附近，越偏僻越好（租金低），然后，将目标区域划分为边长为3公里的网格，在交叉点处设仓，那么，每个前置仓可以覆