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元和社工站5.20初级练习题
基本信息：[矩阵文本题] *
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1.小王作为一名企业员工，因工作纠纷与企业发生冲突，情绪异常激动。社会工作者介入后秉持公平正义的原则，调解冲突双方的争端，化解矛盾冲突。企业社会工作者在此过程中扮演的角色是（）。 [单选题] *
A.辅导者
B.促进者
C.教育者
D.调解者(正确答案)
答案解析：本题考查的是企业社会工作者的角色。包括咨询辅导者、促进者、联结者、调解者、教育者、协调者和倡导者。调解者是当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时
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