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项目经理软技巧与情境沙盘
（情境管理®6P 沙盘）
项目管理是技术与艺术的结合，技术是指硬技能，包括工具和模板、流程规范等，而艺术
是指软技能，包括沟通、人际关系、 等，总之，就是项目经理的 力。但在实际工作
中，项目管理者经常 如下问题：
1. 同样是项目经理，为什么有人在工作中得心应手，有的人忙得焦头烂额，却一事无成?
2. 为什么经理总是抱怨员工不听话，越来越难管！而员工却抱怨经理
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