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NEWAPP系统应急处理与备份演练培训会计学第1页/共24页NEWAPP系统备份应急体系介绍NEWAPP系统结构前端应用模块后台服务器模块网络环境启用应急系统的条件当中航信主机、机场到中航信网络出现故障，或者NEWAPP当地数据库出现故障；并且故障时间大于5分钟时启用备份系统。启动应急系统的流程确定故障类型，针对主机/网络故障，数据库故障采取不同的备份应急手段主机/网络故障：启用本地备份模式数据库故障：启用主机备份模式 GUIDE/ETERM第2页/共24页NEWAPP系统结构第3页/共24页NEWAPP系统本地备份控制室选择、切换航班第4页/共24页NEWAPP系统主机备份第5页/共24页内容概述NEWAPP系统备份应急体系介绍NEWAPP系统备份应急处理流程NEWAPP系统备份使用注意事项第6页/共24页NEWAPP系统备份应急处理流程故障现象判断离港主机（核心网络）故障数据库故障各部门处理流程与职责值机部门登机部门控制部门配载部门分支机构与机场离港系统维护单位NEWAPP系统应急流程图第7页/共24页故障现象判断离港主机（核心网络）故障F10中输入指令不能得到主机回显接收/删除/修改旅客不能得到主机回显NEWAPP报错：Eterm连接中断，并且无法重新连接Eterm连接中断Eterm中做指令无应答，长时间等待状态第8页/共24页故障现象判断数据库故障CKI当前航班旅客列表变为