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                项目四学习指导与训练(单选、多选)
你的姓名: [填空题] *
您的班级: [单选题] *
○21酒1
○21酒3+2
多项选择题
1.下列选项中属于餐饮服务特点的是()。 *
A.直接性(正确答案)
B.时效性
C.无形性(正确答案)
D.一次性(正确答案)
E.差异性(正确答案)
2.餐饮具有()的双重性质。 *
A.旅游交通
B.旅游者
C.旅游资源(正确答案)
D.旅游客源地
E.旅游设施(正确答案)
3.下列做法中能够提高餐饮食品质量和服务质量的有() *
A.餐饮部应以岗位责任制为中心(正确答案)
B.建立相应的规章制度(正确答案)
C.制定各岗位的操作规程(正确答案)
D.制定各
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