菲利普科特勒的营销理论(主要).docx

菲利普科特勒的营销理论 菲利普科特勒的营销理论 一、 市场营销是“创造价值及提高全世界的生活水准”的关键所在， 它能 在“赢利的同时满足人们的需求” . 市场营销学涉及市场安排、市场调查以及客户关系管理等，科特勒认 为,市场营销是 “创造价值及提高全世界的生活水准 ”关键所在，它能在 “赢利的同时满足人们的需求 .” 他一直试图将有关市场营销的探讨提升到产品与 服务之上，他深信世界上最有成就感的市场营销工作应该 “带给人们更多的健康和教育，使人们的生活质量有根本的改观。 二、 在一个产品泛滥而客户短缺的世界里， 以客户为中心是成功的关键 .” 三、 优秀的企业满足需求；杰出的企业创造市场在科