南开大学超星尔雅学习通“旅游管理”《旅游公共关系学》网课试题附答案卷2.docxVIP

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 南开大学超星尔雅学习通“旅游管理”《旅游公共关系学》网课试题附答案 （图片大小可自由调整） 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 第I套 一.综合考核(共30题) 1.征询型公共关系活动的具体形式有()。A.网络调查B.民意测验C.电话调查D.深度访谈 参考答案：ABCD 2.以下哪些组织内部原因可能会导致旅游公共关系危机的发生?()A.产品质量问题B.领导者管理理念不正确C.法制观念淡薄D.组织管理缺乏规范 参考答案：ABCD 3.公共关系被解释为“它已发展成为一种相互理解和信赖的艺术和科学”。这种认识形成于()。A.20世纪初B.第二次世界大战之后的几十年C.20世纪70年代末期D.21世纪初 参考答案：B 4.公共关系权威著作《有效公共关系》的作者是()，该书被誉为“公关圣经”。A.巴纳姆B.艾维·李C