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汽车销售电话邀约技巧
汽车销售电话邀约技巧
汽车销售电话邀约技巧
Attention(注意力):集中客户的注意力
每当销售顾问在接通客户的电话时,要让客户进入销售顾问的节奏,必须要让客户进入“状态”,所以首先就要抓住客户的注意力。
例如
销售顾问:XX 先生您好,打扰您了,我是梅赛德斯奔驰 XX 经销商的销售顾问 XX,请问您现在说话方便吗?
客户:没事,您说
销售顾问:这个时间给您打电话是因为有件非常重要的事情要和您说。Interest(兴趣):引发客户的兴趣和认同
抓住客户的注意力之后,我们就必须要顺着思路延伸,把之前的“事”给散开,将兴趣点放大,引起客户的兴趣,同时引起客户的共鸣和客户的
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