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市场调研与预测第四版答案陈启杰主编课后答案 1、什么是市场调查？ 市场调查是指对与营销决策有关的市场信息和数据进行系统的计划、设计、收集和分析，并把分析结果向管理者沟通和报告的过程。 2、市场调查对市场营销决策有什么意义？请举例说明。 随着市场营销理论和实践的发展，生产导向和促销导向的营销理念已经逐渐被市场导向和顾客导向的营销理念所代替。因此正确把握市场环境和现状、了解市场发展趋势是开展市场营销活动的前提，了解顾客满意和顾客反应是市场营销的重要内容，而市场调查将为此提供最原始的信息，为正确的营销决策提供充足的资料，避免做出错误决策。 例如，当一个企业要在一个新的国家或地区开拓市场，它必须要对