公共关系原理与实务(3134).pptxVIP

高职高专财经类系列教材 公共关系原理与实务 主 编 王 珑 副主编 张 亚 史笑颜 刘永红 ;目 录;第2章 公共关系要素 2.1 社会组织 2.2 公众 2.3 传播 本章小结 第3章 公共关系的工作任务 3.1 内部公共关系的协调 3.2 外部公共关系的协调;3.3 危机事件的处理 本章小结 第4章 公共关系的工作程序 4.1 公共关系调查 4.2 公共关系策划 4.3 公共关系实施 4.4 公共关系评估 本章小结;第5章 公共关系组织机构与人员 5.1 公共关系组织机构的含义与类型 5.2 公共关系从业人员 本章小结 第2部 分公共关系实务 第6章 部门公共关系 6.1 政府公共关系 6.2 制造企业公共关系 ;6.3 事业单位公共关系 6.4 服务业公共关系 本章小结 第7章 公共关系专题活动 7.1 记者招待会 7.2 展览会 7.3 赞助活动 7.4 典礼与仪式;7.5 联谊活动 本章小结 第8章 公共关系技巧 8.1 公共关系新闻 8.2 公共关系广告 8.3 公共关系演讲 8.4 公共关系谈判 8.5 公共关系文书 本章小结;第9章 公共关系礼仪 9.1 仪表礼仪 9.2