保险行业诚信建设与保险消费者权益保护的研究.docVIP

PAGE PAGE 1 装 订 线 保险行业诚信建设与保险消费者权益保护的研究 摘要 保险业进入二十一世纪后,我国当前保险市场处在发展的黄金时期，使得保险公司拥有更多的发展机遇,随着保险业飞速发展, 与此同时保险消费者维权意识也日益提升。但与我国保险业的快速发展相比,保险法律制度建设显得相对滞后,特别是保护保险消费者权益相关的法律制度上,缺乏完善的诚信制度，法律体系及有效的救济机制。使得消费者合法权益无法得到合理保护，已经成为制约保险业发展的瓶颈。这需要保险公司转变发展方式，以保护保险消费者利益为目的，加强诚信建设。对当前保险公司在消费者权益保护方面存在各方面的问题，如:侵犯