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、名词解释
1、物流成本：是指产品在实物运动过程中，如包装、装卸、储存、流通加工、物流信息等 各个环节所支出的物化劳动和活劳动的货币表现。
2、配送：是按用户的订货要求，在物流据点进行分货、配货工作，并将配好之货送交收货
人的活动。
3、装卸搬运：是惟一贯穿物流过程的环节，从原材料的到位时的搬运，到半成品在不同工 序之间的转移，到产品的入库和出库，以及产品的运输，都是涉及到搬运装卸。
4、变动成本：是指其发生总额随业务量的增减变化而近似成正比例增减变化的成本。
5、固定成本：是指成本总额保持稳定，与业务量的变化无关的成本。
6、实际成本：是指企业在物流活动中实际耗用的各种费用的总和。
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