微商会成为主流销售渠道吗？2021年微商市场发展前景分析.docxVIP

微商会成为主流销售渠道吗？2021年微商市场发展前景分析 一、中国微商行业概论 1、概念与范畴界定 从当前来看，微商的概念范畴已经出现较大的发展和丰富，包括大型品牌方、个体户、电商平台等在内，所有基于社交生态平台进行销售和营销行为的商户都可以称之为微商，而这些商户、社交生态平台和从业人员等共同构建了社交时代下的微商市场。 2、中国微商发展历程 在微商最早进入大众视野的时候，正处于社交生态平台的普及期，微商更多表现在用户个人借助社交生态平台进行卖货的行为；而随着社交生态媒体的影响力越来越大，开始逐渐涌现出一批依托社交生态平台成长起来的自主品牌，微商也开始被用来形容这些社交生态下的品牌和商户；在行业愈加规范后，传统品牌和综合电商也纷纷加入社交生态平台的营销与销售布局中，微商已经成为一种新兴且在不断成熟的销售渠道与生态，各行各业都逐渐开始在微商模式上投入更多的精力和资源。 二、中国微商市场发展环境 1、政策环境 随着微商市场的影响力越来越大，国家在相关政策上也开始予以更多地关注。目前来看，相关政策主要以加强监管力度和鼓励行业创新为主，进而推动微商市场的规范化和成熟化，以获得更多的外部关注和社会资源倾斜，并实现更加可持续地发展。 2、经济环境 数字化已经成为中国经济增长的重要动力，根据中国信通院数据显示，中国数字经济规模由2005年的2.6万亿元扩张到2020年的39.2万亿元，其在整体GDP中的占比也在逐年上升，2020年已经达到38.6%。 而从拉动经济发展的“三驾马车”对GDP的贡献来看，“消费升级”逐步成为我国社会的发展方向，抛开由于2020年疫情对最终消费的限制影响，2011-2019年消费支出对中国GDP增长的贡献率均超过50%，可以说消费已经成为中国GDP增长的主要动力。而消费场景的数字化产业也将继续保持较好地发展态势，包括微商模式在内的新兴数字化消费场景将迎来更大的发展机会。 注：贡献率=“三驾马车”增量/支出法下的GDP增量。 3、社会环境 2020年，新冠疫情的爆发对国民消费造成了巨大的影响，中国居民人均消费者支出在连续多年的增长趋势下，在2020年首次迎来下滑，除了疫情使得居民消费场景受限，疫情本身的不确定性也很大程度上让居民的消费变得更加谨慎。 同时，中国居民家庭恩格尔系数也在连续下降后，也在2020年迎来增长，并几乎回到2016年的水平，农村居民食品支出比例甚至超过2016年水平达到32.7%，这进一步说明了疫情对国民消费造成的巨大短期影响。在短期内，新冠疫情使得整体消费受限，性价比和信赖感在消费决策中的影响越来越大，这很大程度上也为本身在营销成本和关系网络方面具有优势的微商模式创造了利好发展环境。 4、技术环境 微商的发展历程是从个人化向生态化的不断演进，而这种演进的背后在于越来越多的技术工具帮助整个微商行业实现更大程度的规范化和效率化。尤其是SaaS服务，让更多的微商从业者可以依托相关平台，进行更加专业的销售和营销活动。随着全球SaaS服务的应用持续深化，其市场规模也从2016年的482亿美元迅速攀升至2019年的1021亿美元，根据Gartner预计，到2021年全球SaaS市场规模将达到1178亿美元，而参照全球头部SaaS服务商Salesforce总营收的高速增长，而参照全球头部SaaS服务商Salesforce的高速成长，预计未来SaaS技术将持续应用发展，这也将在微商赛道催生出更多的科技服务商发展机会。 注：2020年、2021年数据为预测值。 三、中国微商市场发展现状 1、市场交易规模 近年来，中国微商市场交易规模持续攀升，截止2019年市场交易规模已超两万亿，而预计2020年更是以110.2%的同比增长率实现超过五万亿的交易规模，2021年将继续攀升至7万亿元以上。 注：所有基于社交生态的微商销售模式带来的交易总额，包括个人、小微企业以及大型品牌方通过微商销售模式进行的交易行为；2020年、2021年数据为预测值。 2、从业者数量 微商市场的发展也带动了更多的灵活就业和分时就业的机会，2019年中国微商市场从业人数达0.6亿人，预计2020年和2021年从业人数将分别增加至1.3亿和2亿人。 注：包括个人、小微企业以及大型品牌方相关营销团队等参与社交生态下的微商销售模式的人员；2020年、2021年数据为预测值。 四、中国微商市场供求关系 1、供给端 （1）互联网环境 随着中国互联网产业的不断发展以及互联网在民众中的逐渐普及，截止2020年12月，我国网民规模已经达到9.89亿人，互联网普及率达到70.4%。同时，在月人均单日使用时长上，2020年12月移动互联网端人均单日使用379.3分钟，PC端使用60.3分钟，三年来水平稳定。庞大的互联网用户规模和稳定的用户粘性为微商的发展提供了优质的