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- 2022-11-28 发布于山东
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售后服务承诺书
本公司郑重承诺:
1、 本公司所提供耗材、设备,必须是经过国家食品药品监督
管理局批准认证、全新的、质量规格和技术要求符合国家
相关标准及规范的产品;
2、 供货响应时间:接到送货通知后, 小时内将院方要求
物品送到指定地点;无特殊原因超过时间货物未到造成影
响的,医院有全终止供货合同;
3、凡本公司所售耗材及设备,均设有售后服务,售后服务联系
人员: ,联系电话: 售后服务常驻地
址:
4 、凡确定由我公司供应的货品,完全按照医院的要求,保质保
量、定时送达医院,并按医院要求提供详细的产品相关资料;
5、按相关规定进行验收,凡提供产品部合格或与中标目录不符,
医院有权拒绝收货,造成影响的或损失的,本公司负全部责
任;
6、所提供的医疗设备类,公司承诺保修 ,在保修期内,
免收一切费用,保修期外,只按实收取所更换的材料费;
7、接到保修电话维修人员到达医院的时间为: 对短 时
间不能修复的设备,提供代用机, 超过时限或拒绝维修的,
医院除有权单方面终止供应合同外,自设备报修第4 日起,按
该设备使用每天的收入X 故障天数,赔付院方;
7、质量保证期内,由于产品原因导致的人身伤害及财产损失,
公司承担全部责任。
8、对临时急需而非本公司销售产品,尽量帮助进行市场协调,
确保医院需求。
承诺单位:
法人:
代理人:
年 月 如
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