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人力资源服务有哪些
企业各层级的人力资源管理职责
人力资源
推动发展的智力劳动和体力劳动能力的人们的综合
人力资源管理
组织和个人发展需要,对组织中的人力,有效开发、合理利用、科学管理的机制、制度、流程、技术、
方法
企业中人力资源管理的职责
由各层人员承担:
1、高层管理者
2、直线管理人员
3、人力资源部门
4、员工自我
高层管理者的角色和责任
1、高层从大局着眼把握未来人力资源管理发展方向
2、倡导企业各级管理者都关心人力资源问题
3、承担人力资源管理责任
4、角色定位:人力资源战略的倡导者、人力资源政策企和业文化的制定、主要倡导者、
5、领导团队的建设者、人力资源政策导向的把握者、自我管理者
直线管理人员的角色和责任
1、现有直线职能管理体制下,各中心、部门主管是人力资源管理和企业文化最直接的体现者,应承担
起相应的职责
2、角色定位:人力资源政策和制度的执行者、人力资源具体措施的参与制定者、人力资源管理氛围的
营造者
人力资源部门的角色和责任
1、人力资源部门为服务、咨询机构,对企业人力资源管理起决策支持作用
2、角色定位:人力资源开发和管理方案的制定者、人力资源政策和制度执行的监督者、人力资源管理
人员的专业化
员工自我开发与管理的责任
1、由他律到自律,自我开发与管理。心理契约、团队管理、学习型人才与学习型组织、职业生涯管
理、跨团队跨职能的合作
人力资源服务可能包含如下
组织能力与业务战略领域
1、凭借HR专业技能,将员工、业务数据、战略、文化进行整合
2、凭借HR专业技能,分析企业在管理和人才竞争力方面的优势/劣势
3、促进组织管理能力和人才争夺优势的提升
4、凭借HR专业技能,为企业战略实现,提供人才方面的建议
5、参与企业文化建设
6、参与或促进企业变革
人才管理领域
1、快速并且有效识别和培养高潜质人才
2、提升员工工作业务能力,支持员工完成绩效目标和岗位职责
3、提升管理者管理技能,包含管理者的角色认知和能力建设,熟悉企业内部管理流程,让管理者通晓
已经发生和隐性的管理story与规则
4、负责管理梯队的建设项目或者负责某一层级/区域的管理梯队建设
5、提升管理者的领导力,在个人领导力的风格清晰与塑造完善
6、提升管理者的领导力,在团队领导力,组建高绩效团队
7、凭借HR专业技能,熟悉公司岗位要求和员工的个性特质及经验积累,给出员工职业发展的建设性建
议
支持业务经理们更成功,建设企业管理基石
1、工作分析:帮助管理者对下属们的工作职责范围作出说明;与下属沟通回顾制定并定期更新管辖范
围内的岗位工作说明书
2、人力计划:帮助管理者了解企业整体战略和计划并在此基础上提出本部门的人力资源计划
3、招聘录用:帮助管理者分析工作/岗位对人员的招聘要求,为选聘测试精准有效提供依据,掌握面试
技术,对应聘人员做录用决定时更快速精准
4、绩效考核:帮助管理者理解和执行公司考核管理制度;帮助管理者设定所管理员工的绩效目标、跟
踪、反馈、辅导;帮助管理者运用公司的评估表格对员工进行评估,给员工制定靠谱的个人发展计划,
支持员工的提升和管理者的管理提升;帮助管理者从容且有实质意义开展绩效面谈
5、发展团队:帮助管理者对所管辖员工,进行工作所需的指导和培训;基于业务发展快速,帮助管理
者识别更适合挑战的员工;教会管理者捕捉并赞美下属的进步,成为高情商的领导者;教授管理者具备
Mentor或Coach的相关技能
6、团队氛围:帮助管理者营造相互尊重、相互信任的团队氛围,支持管理者保持与员工、与公司沟通
畅通
7、安全:告诉管理者TA的前任或所在部门,之前发生过的意外事故以及补救措施,以便于管理者行使
“本岗位管理职责”风险可控
人力资源基础服务领域
1、支持和促进公司遵守外部法律法规:劳动法律法规、社保及公积金、劳动卫生、劳动保障、劳动就
业等
2、支持和促进公司遵守内部流程规章:内部管理规章制度、管理流程、业务审批流、合同协议书面约
定等
3、基于业务开展,提供及时细致的服务:招聘安排、培训组织和实施、薪酬核算、福利策划实施、雇
佣合规、绩效考核跟进等
呦呵Tips
1、于企业,HR系统是需要各层级共建的
2、于决策层,您的HR理念是根本
3、于HR从业者,将职责与专业做到极致,积极促进HR系统的构建与完善,认清自身是HR系统的一部
分不是HR系统的全部
4、于管理者,您的HR水平是体现企业的管理水平,不管是D还是CXO,不会管理还是停留在执行层
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