电大《行政组织学》期末考试题二.pdfVIP

行政组织学期末复习题3 84、简述行政组织学习的功能。 答：（一）提升行政组织成员的素质；（二）促进学习型政府建设; （三） 顺应全球化、信息化浪潮对行政组织环境的置换; （四）有利于创造面向民众、 公务员和世界的“生态政府”；（五）促进行政组织系统开放化和行为的社会整 合能力。 85、如何理解行政组织学习的障碍之-—盲目? 答：盲目指组织无法感知外界变化或机遇。由于外界变化太过缓慢，或组织 对变化的抗拒，或由于变化会影响到一些人的既定利益,组织对明显的问题或外 界变化视而不见。因此，对于外界变化的盲目，将导致组织学习无法正常开始， 使得组织最终的原地徘徊,也无法适应环境的变化。 86、简述“学习型政府的内涵。 答：（1)就政府机构内部而论，政府应在职能分工的基础上建立专业化制衡 机制，它授予每个公务员的权力是有限的，但在执行公务的过程中，公务员可以 充分行使其权力，当然,其权力的行使也受到其它机构的制衡；(2)就政府机构外 部而论，政府组织是一个开放型的机构,它同其它社会组织相互交换信息,互相进 行学习。学习型政府永远是一个没有发展终点的概念，是一个永不停顿变化着的 概念。 87、如何理解“生态政府”的含义？ 答：建立“生态型政府首先要对政府内部的资源进行生态整合，以民主政 治为目标，以学习型政府的理念作为理论基础，通过与公务员之间关系的最优化 和良好互动,促进组织内部运行机制完善，转变政府职能，提高竞争力和效率。 其次,通过政府职能的发挥来同组织外部环境进行物质、人员、信息、文化等能 量的交换，使其内部系统与外部社会环境进行互动和信息回应,实现政府的自我 调节、整合政府形象,并促使政府成为自由、开放、便于信息交流和知识传播的 共享学习成果的系统。 88、简述行政组织学习的途径. 答：（1）组织培训；(2)试验；（3）系统解决问题与经验学习;（4)外部咨 询。 89、行政组织文化的特点和功能有哪些? 答：特点：（1）民族性；（2）无形性和潜在性；（3）稳定性和变革性； （4)软约束性和强制性的统一;（5)观念性和实践性的统一.功能：第一，目标导 向功能;第二，凝聚功能；第三,激励功能；第四，控制功能；第五,阻抑功能。 90、简析我国当代组织文化的走向及其原因。 答：第一，由封闭型组织文化向开放型组织文化转变;由人治型行政组织文 化向法制型行政组织文化转变；第三，由集权型行政组织文化向参与型行政组织 文化转变；第四，由全能型行政组织文化向分化型行政组织文化转变；由管制型 行政组织文化向服务型行政组织文化转变。 91、简析我国行政组织文化的基本内涵。 答：第一，以“公仆精神”为代表的服务型行政组织文化；第二，以“廉价 政府”为代表的效率型行政组织文化；第三，以“公民导向”为代表的民主型行 政组织文化；第四,以“依法行政”为代表的法制型行政组织文化. 92、结合实际简析构建行政组织文化的意义。 答：(1)行政组织文化的形成离不开行政组织具体的实践活动，不同组织的 不同行为方式融入相应的组织当中。（2）不同的行政组织具有不同的文化个性。 （3）行政组织文化是一种群体文化，是一种无形的管理方式。（4）建设行政组 织文化,一方面要立足于传统,另一方面要面向未来。 93构建行政组织文化应该遵循哪些原则,选取怎样的途径？ 答：建设行政组织文化的过程中存在着共同的原则：第一，目标原则；第二， 价值原则;第三，创新原则；第四，参与原则；第五,以人为中心的原则。途径: （1）加强行政组织人员的道德建设，强化责任意识；(2）培养具有核心文化素 质的领导，发挥领导在组织文化建设中的作用；（3）完善激励机制，形成有压 力感的组织文化氛围；(4)开展团队建设，营造和谐的工作氛围；第五，创造文 明的办公环境。 94、行政组织绩效的内涵是什么？ 答：行政组织绩效指行政组织运用各种组织资源实现预定目标的过程和表 现。理解行政组织绩效，需要把握以下几点：第一，行政组织绩效既包括行政组 织活动的成果,也包括行政组织活动本身，还包括行政组织实现预期目标的能力 状况;第二，行政组织绩效是对行政组织活动及其结果状态的描述；第三，行政 组织绩效本身也是一个复合的概念,包含了行政组织的效率、效能、效果、经济 性等； 95、绩效管理有哪些主要活动？ 答：（1）计划绩效; （2）监控绩效;(3)评价绩效; （4)反