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PAGE 1 - / NUMPAGES 1 管理中的角色拿捏  大家都认为，《西游记》中，沙僧是能力最弱的，就是老实听话，领导喜欢。从一般的绩效考核角度看，他似乎也没有什么突出的硬业绩，最后却与有能力的师兄们一起受封，功德圆满，不少人不服气。其实，沙僧是一个角色感很强的人，既不忘记自己的岗位职责保护护照文书以及行李，又能在关键时候站出来，作为“后勤处长”，他履职之余，常常配合大师兄、二师兄降妖伏魔而不邀功，在两位师兄不在的时候保卫师博。  可以说，沙僧是一个懂得配合又懂得该干什么的人，既烙守职责，又补位意识很强。也就是说，他是一个知道井且能够做正确事情的人。  管理就是让人们做正确的事的过程。就像一出没有谢幕的大戏，舞台上所有的演员都能演好自己角色的时候，这出戏才能完美收官，如果演员超常发挥的话，这出戏就能成为经典。  在具休的管理过程中，很多管理者更多地强调岗位职责，叫做“屁股指挥脑袋”。问题在于，很多人明明知道坐在哪里，却不+屁股下面那个位置上的事情，更有甚者，做出与“座位”要求相反的事情。这方面是由于监管者出了问题，更有一个直接的原因是这些人不知道屁股坐在这个位置应该做什么事情。这是“导演”出了问题，使他们根本不知道自己应该在那个位置上扮演什么样的角色。  因此，要到达管理的目的，管理者首先要了解自身在管理过程的角色，角色是动态的，职责是静态的，岗位职责是角色的脚本，优秀的演员水远是立足于脚本并超越脚本。一位优秀的管理者就像一个优秀的演员一样，参透剧本的精华，守正出奇地演绎好自己的角色，超越岗位职责而又万变不离其宗。  要想管理到位，管理大戏中“演员”们对于角色的理解和演绎是关键。圣经言:你的心在哪里，财宝就在哪里。在我们看来，你关注了什么，你就获得什么。角色感决定了关注点。  高层的角色定位:导演还是独行侠。  如何当好一个高层领导者?柳传志给出的答案是:订战略、搭班子、带队伍。也就是确定方向和策略、找到合适的人。  有人将联想和宗申的成长开展r比较:两家均是中国制造业的代表，而且都是从主业走向多元化并采取了投资控股模式开展扩张的战略。宗申走起来收效甚微，而联想控股则看起来做啥成啥，并己经成就了PC行业的世界级企业根底。联想的成功主要因素可以归结为一批优秀的执行者是毋庸释疑的，  他们是团队的核心，如朱立南、杨元庆、郭为、赵令欢、陈绍鹏、刘军、乔健等，可谓战将如云，多元化战略自然执行起来可以游刃有余。  自恋倾向很严重的苹果创始人乔布斯脾气暴躁、态度严厉，是全球都出了名的，但也可能正是这种苛刻，造就了苹果的盛世辉煌。我们必须承认，乔布斯虽然很“粗鲁”，但是看人的眼睛很“贼”，也非常清楚要用什么样的人。与美国的很多大公司相比，乔布斯手下的顶尖人才往往在公司的时间更长，也更忠诚。他曾说:“多年来我认识到，如果你的员工真的很优秀，你就没必要去呵护他们。你期待他们做了不起的事，你就能让他们做了不起的事。你可以去问Mac团队的任何人。他们会告诉你，痛苦是值得的”。  找对了人，你就成为优秀的领导者;找不对人，你最多就是优秀的大侠!   把优秀的人才聚合在一起，去完成组织赋予的任务，实现管理的目标，激励机制的建立是老板和高层领导者最基本的管理手段  耶稣带着门徒彼得云游，路过一个村庄，看到地上丢弃着一***马掌，示意彼得捡起来，彼得装作没有看见，因为他正走得劳累，不愿弯腰做这件跟自己无关的事情。耶稣自己将马掌拾起来放进包中。他们路过一个铁铺，耶稣用旧马掌换了两个铜板，然后在集市上买了二十枚樱桃。走出村庄后，耶稣和彼得在荒野中越来越感到饥渴和炎热。耶稣拿出了一颗樱桃，悄悄地丢在彼得前面，彼得赶紧弯腰拾起来吃掉，耶稣一次又一次丢下樱桃，彼得一次又一次地弯下了腰。当最后一棵樱桃被彼得弯腰捡起来的时候，耶稣问:“为什么当初我让你弯腰拾马掌你不愿意，而现在我没有让你弯腰，你却一次又一次的弯腰呢?如果当初你拾起那***马掌，你就可以少弯腰十九次了。”  这是一则典型的行为与激励的故事，当人们看不到所做的事情与自己切身利益相关的时候，做事的积极性就会大打折扣，甚至根本无视来自任何方面的指令。  一个优秀的领导者，就应如耶稣一样，洞悉人性，系统的设计激励约束机制，俗称“分好钱”。钱的意义在于激发人的本性，创造不满足，让人们在管理过程中充满斗志和持续的激情。  选对人、分好钱的同时，高层领导者还需要一个重要的角色特征，就是要有全局观，要“盯住面”。所谓而，就是整体。由十位置的不同，其他人都可以只看到自已的那亩三分地，而高层领导者则必须要有整体思维，从而形成总体控制能力，能够一叶