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智慧文旅综合解决方案.pptxVIP

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智慧 文旅综合解决方案●以文促旅 ●以旅彰文 ●和合共生01建设背景02 顶层设计03 建设内容 04 建设成果01建设背景l 文旅融合l 政策支撑l 行业背景文旅融合文化和旅游部正式挂牌后,31个省(市)纷纷宣布文化和旅游厅(委)正式挂牌或宣布新的领导班子。文旅融合文化≠旅游,文化价值≠旅游价值,文旅融合1+12ü 文化 :文化为旅游 赋予了更加丰富的内容 ,为旅游的产品化升级 赋予了内涵 。ü 旅游 :旅游为文化的传播 提供了载体 ,为文化的产业化 提供了手段和渠道 。政策支撑 《 “十三五”全国旅游信息化规划 》中明确提出,到2020年 ,“实现4A级以上旅游景区实现 免费WiFi、智能导游、电子讲解、在线预订、信息推送等全覆盖 ”、“所有旅游大巴、旅游船和4A级以上旅游景区的人流集中区、环境敏感区、旅游危险设施和地带,实现 视频监控、人流监控、位置监控、环境监测 等设施的合理设置”、“实现从景区 停车场、门禁系统 到观景点、旅游餐饮、旅游购物场所的人员和物料的全过程管理”、“推动 VR、AR 技术在主题公园、博物馆等场所的应用 ” 、“ 运用大数据 对游客数量、结构特征、兴趣爱好、消费习惯等信息进行收集分析 ,为旅游 市场细分、精准营销、旅游战略制定 提供依据;对旅游消费信用等信息进行收集分析, 加强对旅游市场主体的服务和监管 ”、“建立健全 乡村民宿客栈信息化平台 ”。 《 江苏省文化和旅游厅2019年工作要点 》中明确提出,要“ 加强数字文化馆 、 数字图书馆 和全省公共图书馆服务大数据平台建设”、“推进 高速公路服务区旅游特色化 建设”、“ 完成各类旅游区智慧化一期项目建设 ”。行业背景 随着互联网的发展,旅游业不仅在对GDP的综合贡献逐年增加,占GDP总量保持10%之上,行业内的产品及业态也在逐渐 丰富,旅游业在经济发展中的作用更加凸显。国家鼓励开发的11大旅游新业态2014-18年全国旅游业对GDP综合贡献额、占国家GDP总量、GDP中的占比行业背景文旅行业具有极其丰富的应用场景、极强的跨界能力以及庞大的产业规模,不管什么样的新技术,都能在这找到足够的施展空间。2019年,将有越来越多的科技的涌入,为游客带来更新颖、智能的体验和更高效、更贴心的服务。移动互联网时代,以门户网站、门户类APP为代表的互联网公司逐渐成为传统, 基于大数据算法的精准营销模式 正在不断的兴起和迭代。借助于算法推荐的抖音、快手、火山等短视频营销方式正在不断的刷新着营销模式。02顶层设计l 整体架构l 数据架构l 业务架构整体架构展景区信息视频图像统计图表路线规划VR虚拟现实 其他展示内容现展示渠道层浏览器移动端数据大屏VR设备全域旅游客流监控游客画像路线分析预警分析精准营销应智慧景区 景区监控数字展馆 VR虚拟文物行业监管 双随机一公开 物联网感知平台 GIS地理信息系统景区宣传全息投影应急指挥 景区安防 AR增强现实 联合惩戒 数据湖平台边缘计算平台 景区管理展馆室内定位非接触式执法 视频网联平台 云计算平台景区环境访客管理分析研判 数据可视化平台 工作流平台 智慧文 旅APPVR全景制作平台 其他用信息安全与标准规范体 系系统运行和维护保障体 系层支撑层数智慧文旅数据中心据文旅基础 信息库监管执法 信息库文旅企业 信息库互联网采集信息库运营商信 息库其他层基物联网设备 基础设施 VR设备安全设备视频监控设备 服务器设备数据大屏系统软件3/4/5G网络 其他础层业务架构 面向景区、展厅、旅游企业面向游客线下服务: 食、住、行、游、购、娱 六要素线上服务: 查询、预定、咨询、投诉、C分享、推荐 六要素面向景区与展厅:? 游客的 精准营销 (套票、纪念品、 住宿、餐饮等);? 景区、展厅与旅游企业的 精细化 管理 与 态势感知 ;? 景区、展厅的 IP塑造 ,增强宣传B 力度;? 安全生产经营 ,减小事故发生几 率;面向旅游企业:? 增大 客源获取 机会;? 提升自身 服务质量 ;? 减少 获客成本 ; 面向政府带动地区 产业发展 的经济需求;打造 地区名片及城市印象 的文化需求;加强对文旅 行业监管 与 执法力度的社会需求;G数据架构 建设智慧文旅大数据平台,实现文旅数据资源的统一存储与管理,拓展大数据分析应用,实现从数据、信息到知识、 智慧的转化,构建地区文化IP,提升政府部门工作能效,带动文旅产业发展。数据汇聚 数据来源景区基础信息、文物基础信息、图书信息、行政审批信息、监管执法 信息、广电信息等数据加工 转 换 数据服务信息资源共享数据检索服务文旅局抽取清洗装载分类酒店登记信息、网吧记录信息、旅行社获客信息、售票信息、民宿信 息等网络订票信息、团购信息、出行信息、评价信 息等文旅企业互联网数据订阅服务数据比对服务 数据应用 决策支

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