要事优先__客户经理的时间管理.pptx

要 事 优 先 ——客户经理的时间管理 ;时间是什么？;有过类似的困惑吗？ 时间不够用 一天非常忙碌，可回头一想，感觉没做什么，问题出在哪里？;实 质;实 质;从现象得出的两个结论; 总之：时间管理出了问题;下面用最简单的办法测试你是否能掌握时间，你只需回答“Yes”Or“No”。 1.你通常工作很长时间吗？ 2.你通常把工作带回家吗？ 3.你感到很少花时间去做你想做的事吗？ 4.如果你没有完成你所希望做的工作，你是否有负罪感？ 5.即使没有出现严重问题或危机，你也经常感到工作有很多压力？ 6.你的案头有许多并不重要但长时间未处理的文件？ 7.你时常在做重要工作时被打断吗？ 8.你在办公室用餐吗？;下面用最简单的办法测试你是否能掌握时间，你只需回答“Yes”Or“No”。 9.在上个月里，你是否忘记一些重要的约会？ 10.你时常把工作拖到最后一分钟，然后很努力地去做完它们？ 11.你觉得找借口推延你不喜欢做的事容易吗？ 12.你总是感到需要做一些事情而保持繁忙吗？ 13.当你长休了一段时间，你是否有负罪感？ 14.你常无暇阅读与工作有关的书籍？ 15.你是否太忙于解决一些琐碎的事而没有去做与公司目标一致的大事？ 16.你是否有沉醉于过去的成功或失败之中而没有着眼于未来？;结 论;这个课程带给大家最重要的讯息是…;课程大纲;课程大纲;如何理解 时间和时间管理;时间是什么？;其实并没有所谓时间“太多”或时间“不够”的情况存在;一寸光阴一寸金平均80岁寿命，1-20、60-80忽略不计，余40年;一寸光阴一寸金平均80岁寿命，1-20、60-80忽略不计，余40年;优秀客户经理三阶段工作时间;不能管理时间，便什么都不能管理 ——（美）杜拉克 时间并不允许任何人去做每一件他的良知或者幻觉告诉他们值得去做的事情;时间管理的能力决定了你的竞争力和生活品质 所谓时间管理，就是只用最短的时间或在预定的时间里，把正确的事情做好;课程大纲;时间管理=管理时间？ 时间本身是管不住的——无论你高兴与否，手表都在走动 ;时间管理是自我管理;要懂得自我管理首先要认识自己 ;自我审视的4个判断标准;你的同事会佩服你的专业能力，并为你的职业魅力所倾倒，自动自发的工作，从而为你和你的集体赢得出色的业绩——你值得佩服吗？ 你的家庭为你骄傲，会全力以赴的支持你的事业发展，你也会在健康和谐的家庭中享受到人生的甘甜与快乐——你值得骄傲吗？;被忽视的自我管理;“他律”与“自律”;如何管理好自己;时间管理是事件管理;时间是串起过去、现在及未来无数事件的连续线;六项事件优先制;重要习惯——建立“每日6件事”的小卡片档案;请思考——;举例：方案追踪时间管理;时间管理是习惯管理 ;做到好的时间管理 必须修正自己的习惯 ;有良好时间管理能力的人，都是拥有很好习惯的人。 管理时间是习惯，而非兴趣 是长时间的，而非短时间的; 长时间的自我约束，久而久之就会成为习惯 时间管理不是一时的，而是长久的，未来一定会成为你的优势; 高效的时间管理是以自我管理为基础，以事件管理为中心，以习惯管理为方法;交流内容;我的自我管理;我的自我管理;我的自我管理;我的自我管理;我的自我管理;交流内容;我的习惯管理;我的习惯管理;学会设定目标;我的习惯管理;要学会说“不” ;我的习惯管理;我的习惯管理;随时检视 1、每天检视工作结果，分析问题，提出改建措施 2、随时检视自己的时间管理状况，发现问题要及时调整;让我们共勉;课程大纲; 时间管理的最重要原则要事优先原则;重要事件选择的价值取向;注意研究你精力最充沛、脑子最清楚的时段，在此时段做最有价值的事； 注意研究你注意力集中的时间有多长，在此时间内解决问题； 该休息的时候一定要休息，在你感到疲倦之前就休息，你每天清醒的时间，就多增加了1小时。;I+重要性;事件的分类;偏重的结果;时间分类;时间分类;Diarize 重要不紧急 （定出做的时间） 变为;小组研讨：请根据工作事件分类填写;优秀客户经理的工作事件分类;第一部分：认识时间管理 第二部分：时间管理的本质 第三部分；时间管理的重要原则 第四部分：时间管理的技巧 ;十个赢得时间的锦囊妙计 ;一、为重要任务或同类工作建立工作时段;二、有针对性地回避;三、在会议和个人约会中设立时间限制;四、把优先权作为所有工作的基本原则;五、尽可能只做那些确实关键的工作;六、充分分配授权他人完成工作;七、将较大的任务拆分为小部分进行;八、与自己商定完成任务的期限（数目、日期、事件）;九、尽可能先完成重点任务（成就感）;十、按效率高