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合格城市经理的评价维度 城市经理是一个不知道什么时候流行起来的词，城市经理已经越来越多的出 现在各企业的人力架构中，从日化企业到饮料企业，从快消行业到 IT 行业。顾 名思义，城市经理就是城市的经理，负责企业在所负责城市的各项事务。一般来 说，城市经理设在地级市以上的城市，负责一个城市或者几个城市的业务发展。 其相对应的职位大体有：营业所所长，销售课课长，区域销售经理等，但又不严 格等同于这些职位。 城市经理根据各企业赋予的职责，一般主要负责销售等事务，但又不严格只 是销售经理，城市经理是一个多面手。 按照职业的发展，城市经理是一个承上启下的位置，上面对着区域销售经理 或区域销售总监，下面带着一帮基层的职能人员。即：销售(市场)代表-销售(市 场)主任—城市经理—区域经理—总监 .也有的企业中城市经理掌管几个城市或 一个省，是实际上的区域经理。 城市经理要先看清楚自己的定位，公司给这个职位的定位和对自己的定位， 还有个人对自己的定位（职业发展）。 城市经理职能一般为：销售任务的完成（目标完成，渠道发展），组织的发 展完善（招聘，培训，薪资、管理），市场推广，财务（回款，预算开支）； 其权限一般为：目标制订、所属员工管理权、业务及纪律。渠道客户开发建 议权、所属员工的奖惩权、代表企业在当地公关权、一定额度的客户信用度，一 定额度的员工报销权。 城市经理作为公司在前线的一线指挥，封疆大吏，责任重大。一个优秀的城 市经理应该具有十项全能的能力： 1、良好的沟通能力。在这样一个中间的位置，如何更好的和上级及下属做 好沟通是充分考验一个城市经理的问题；城市经理是下级、上级、客户的接口， 而沟通能力无疑是这个接口的润滑剂。好口才和较高的情商可以做到更顺畅的上 情下达，多种的沟通技巧可以起到事半功倍的作用，最后还应有英语等外语能力。 虽然按照其级别很多城市经理的顶头上司是中国人，但很多内部邮件是英文的， 这要求城市经理的外语能力也要更高。良好的沟通能力才能做到能上能下。 2、良好的抗压能力。作为一线指挥，城市经理面对着短期和长期的压力。 短期内的销售指标，各项不同部门交待的事务，员工情绪，赢利率等问题很容易 让一个没有准备经验不足的城市经理手忙脚乱，甚至折戟职场。