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人力资源管理概论 第3章 人力资源管理的 理论基础 1 2 纲要 二、激励理论 一、人性假设理论 2 中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所 ©2007 3 人力资源管理的理论基础 一是企业管理中的人性观。人性假设就是对人的本性所持有的基本看法。人力资源管理是对人进行的管理，因此对人的基本看法将直接决定着人力资源管理的具体管理方法。 二是激励理论。 由于人的工作能力在短时间内很难发生大的变化，因此员工的工作绩效在很大程度上取决于他的工作态度。因而如何激发员工的工作热情、调动他们的工作积极性和主动性就成为人力资源管理需要解决的首要问题。 3 中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所 ©2007 4 X理论－Y理论－超Y理论 麦格雷戈经过长期研究后，在1957年11月的美国《管理评论》杂志上发表了《企业中人的方面》一文，提出了著名的“X理论—Y理论”。 X理论 Y理论 4 中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所 ©2007 5 X理论（1）：对“经济人”假设的概括 大多数人生性都是懒惰的，他们尽可能地逃避工作。 大多数人都缺乏进取心和责任心，不愿对人和事负责，没有什么雄心壮志，不喜欢负责任，宁可被领导。 大多数人都是以个人为中心，这会导致个人目标与组织目标相矛盾，为了达到组织目标必须依靠外力严加管制。 大多数人都缺乏理智，不能克制自己，易受别人影响。 大多数人都欺软怕硬