客人损坏物品赔偿制度.docxVIP

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北京绿得金生态温泉旅行度假村 沐浴、康乐政策与程序 题目:客人破坏物件补偿制度政策编号:Y—10  审阅:EXCOM 草拟日期:  2005年  奏效日期:  2005年 致  :总经理  页数:一页 抄送:总经理  /副总经理  参阅: 目的: 合用范围: 政策: 客人破坏物件时,应依据上司规定的制度看其破坏程度进行办理. 应实时上报上司值班经理或主管. 补偿时应依据规定的价钱进行补偿不行向客人多要,应有礼貌的同客人解说,不行出言顶嘴客人. 必需时,应拿物件向客人解说确认后,磋商补偿.

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