兼职培训师技能之你我它.pptxVIP

2022.8;自我介绍;主要内容;第一部分 我，我们;1.1 培训师的角色职责;职责 （讨论）;;;;;简述具有挑战性的问题 提供民主式和/或创造性的解决问题技巧;;提供激励性内容 关注讨论的价值 把有些走神的人带到讨论中 吸引已表示过，现在他们自己觉得没有补充的人;通过头脑风暴确定行动选项 提供有效的优先顺序排定技术 提供做决策的方法 协助分配任务和责任;此外，课程结束时，优秀的培训师常进行小结;（1)培训目的是什么?;（2)了解学员 ;分析工作岗位的绩效目标，使个人需求和组织绩效目标结合。 分析此岗位必备 知识技能心态，现状，差距。这是课程设计的切入点。;对主管培训汇报应着重 - 决策的辅助信息 - 简单扼要掌握重点 - 熟记关键数字 对同事培训汇报应着重 - 经验分享 - 凝聚共识 - 加强彼此工作默契 - 简化内容有助于记忆与沟通;（3) 方式选择;（4) 成功的课程流程;第二部分 你，你们;2.1 学员的类型;（1) 推动型 (助教) ;与推动型学员互动时 经常强调结果 强调利润生产率效率等 直接提出想法 KISS（表述简单明了） 措辞果断，如最好第一唯一必须等 语气自信 尊重对方 让推动型学员感觉重要而有威信;（2)表现型 (不遵守纪律) ;与表现型学员互动时 他们希望被别人喜欢和欣赏 需要人环绕在其周围，并重视关系 让他们说话，自己做一个