《旅游管理学》项目11旅游者管理.pptxVIP

第四篇 旅游综合管理 项目十一 旅游者管理目录： 01/ 了解旅游者的基础知识02/ 熟悉旅游者行为管理03/ 熟悉旅游者体验管理04/ 熟悉旅游者安全管理PART 01了解旅游者的基础知识 任务导入 民俗文化游备受青睐 2020年的五一假期，陕西省各地的民俗文化游备受旅游者青睐。西安市的白鹿仓景区（见图）迎来了众多寻找小说《白鹿原》中场景的旅游者，他们以学习为主，体验当地的民俗文化。 此外，在景区内的白家绣楼前，每天人头攒动，“抛彩招婿”的表演吸引了众多旅游者。旅游者杨某说：“表演太精彩了，真是不枉此行！” （1）旅游者的类型有哪些？ （2）上述案例中提到的旅游者分别属于哪种类型？ 在安康岚皋，当地居民摆起长桌宴，热情迎接前来的旅游者。巴山脚下百米长街上摆放着32张古色古香的八仙桌，每张八仙桌上摆放着辣子鸡、洋芋粑粑、鸡蛋饺子等特色美食。…… 问题： 1．支付能力（一）客观条件一、旅游者产生的条件 支付能力会影响一个人能否成为旅游者及其旅游消费水平，是决定个人产生和满足旅游需求的重要物质基础。 2．闲暇时间（一）客观条件一、旅游者产生的条件 闲暇时间又称自由时间或可随意支配时间，是指人们在完成工作和满足生活要求之后，完全由个人自由支配的时间。1．日常的闲暇时间2．周末3．公共节假日4．带薪假期知识拓闲暇时间的类型展（二）主观条件一、旅游者产生的条件 1．马斯