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第1章 统计和统计数据
第2章 1.1 指出下面的变量类型。
第3章 (1) 年龄。
第4章 (2) 性别。
第5章 (3) 汽车产量。
第6章 (4) 员工对企业某项改革措施的态度(赞成、中立、反对)。
第7章 (5) 购买商品时的支付方式(现金、信用卡、支票)。
第8章 详细答案:
第9章 (1)数值变量。
第10章 (2)分类变量。
第11章 (3)数值变量。
第12章 (4)顺序变量。
第13章 (5)分类变量。
第14章 1.2 一家研究机构从IT从业者中随机抽取1000人作为样本进行调查,其中60%回答他们的月收入
在5000元以上,50%的人回答他
第15章 们的消费支付方式是用信用卡。
第16章 (1) 这一研究的总体是什么?样本是什么?样本量是多少?
第17章 (2) “月收入”是分类变量、顺序变量还是数值变量?
第18章 (3) “消费支付方式”是分类变量、顺序变量还是数值变量?
第19章 详细答案:
第20章 (1)总体是“所有IT从业者” ,样本是“所抽取的1000名IT从业者” ,样本量是1000。
第21章 (2)数值变量。
第22章 (3)分类变量。
第23章 1.3 一项调查表明,消费者每月在网上购物的平均花费是200元,他们选择在网上购物的主要原
因是“价格便宜”。
第24章 (1) 这一研究的总体是什么?
第25章 (2) “消费者在网上购物的原因”是分类变量、顺序变量还是数值变量?
第26章 详细答案:
第27章 (1)总体是“所有的网上购物者”。
第28章 (2)分类变量。
第29章 1.4 某大学的商学院为了解毕业生的就业倾向,分别在会计专业抽取50人、市场营销专业抽取
30、企业管理20人进行调查。
第30章 (1) 这种抽样方式是分层抽样、系统抽样还是整群抽样?
第31章 (2) 样本量是多少?
第32章 详细答案:
第33章 (1)分层抽样。
第34章 (2)100。
第2章 用图表展示数据
2.1 为评价家电行业售后服务的质量,随机抽取由100家庭构成的一个样本。服务质量的等级分别表示为:A.好;B.较好;C.一般;D.较差;
E.差。调查结果如下:
B E C C A D C B A E
D A C B C D E C E E
A D B C C A E D C B
B A C D E A B D D C
C B C E D B C C B C
D A C B C D E C E B
B E C C A D C B A E
B A C D E A B D D C
A D B C C A E D C B
C B C E D B C C B C
(1)用Excel制作一张频数分布表。
(2).绘制一张条形图,反映评价等级的分布。
(3).绘制评价等级的Pareto图。
(4).绘制一张饼图,反映评价等级的构成。
详细答案:
(1)频数分布表如下:
服务质量等级评价的频数分布
服务质量等级 家庭数(频数) 频率(%)
A 14 14
B 21 21
C 32 32
D 18 18
E 15 15
合计 100 100
(2)条形图如下:
(3)帕累托图如下:
(4)饼图如下:
2.2 为确定灯泡的使用寿命(单位:小时),在一批灯泡中随机抽取100只进行测试,所得数据如下:
700 716 728 719 685
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