市场营销学重点 - 第三章 市场营销调研与预测.pdfVIP

第三章 市场营销调研与预测 提醒大家特别需要注意的重点复习内容： 应了解市场营销系统的构成、功能、市场营销调研的测定尺度和调研过程，以及市场营 销数据分析和市场需求预测的基本方法。 第一节 市场营销信息系统 什么是市场营销信息系统？ 一、市场营销环境 市场营销信息系统的涵义。相关环境包括宏观环境与微观环境，企业主要应收集与研究 人口、价格水平、消费方式等数据，以及竞争者的过去、现状与未来等有关信息。 二、市场营销信息系统的构成 市场营销信息系统由四个子系统构成：内部报告系统、市场营销情报系统、市场营销调 研