朱明zhubob汽车维修企业管理期终考试A卷.docxVIP

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2022-12-09 发布于江苏
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《汽车维修企业管理》期终考试试卷（A）卷班级姓名学号题号一二三四五总分配分得分 2 4 1 2 1 6 1 6 3 2 1 0 0 一、填空题（每题 3 分，共 24 分） “管”是指，“理”是指管理权限范围内的。企业管理的两重性，一是指企业管理的，二是指企业管理的。企业管理的基本制度包括制度，制度和制度。质量包括，和。质量管理的发展过程曾经历过阶段，阶段和阶段。ＴＱＣ的管理特点是三多一全，即，，和管理方法的多种多样。汽修物资消耗定额的制订有三种方法，指法，法和法。人力资源的素质包括技能，，，和思想