五星级大星级酒店客房卫生清洁程序酒店管理.docxVIP

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2022-12-14 发布于江苏
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五星级客房清洁程序及卫生标准流程名称服务程序客房卫生操作流程服务规范 1、清理房间 1、进门开窗通风 2、房间内收垃圾、收使用过的杯具，物品归位 3、卫生撤床、铺床 4、抹尘、补齐物品 2、清洁浴室（1）清洁面盆区（2）清洁浴缸区卫生 3、吸尘（3）清洁马桶（4）清洁卫生间地面用吸尘器从里往外，顺方向吸净地毯灰尘。不要忽略床、桌、椅下和四周边角，并注意不要碰坏墙面及房内设备 4、填写房态将房间客人使用一次性物品的数量认真填写在房务表上表抹布种类：7 种抹布用途： ① 擦灰（干湿分离） ② 洗脸盆 ③ 浴缸 ④ 马桶 5、抹布种类、 ⑤ 地面用途、存放