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降低外立面粉刷阳角开裂概率 xxx集团有限公司华东分公司 杭州54#项目QC小组  一、工程概况 四堡七堡单元JG1402-R21-54地块安置房位于浙江省杭州市江干区五堡社区，总建筑面积约21.5万平方米，地上建筑面积约13.5万平方米，包含15幢21-26层高层住宅（其中1#、5#、9#、12#为21层，其余11栋均为26层）及高层附属1-2层裙房（约1.3万平方米），地下建筑面积约8万平方米，预制率20%，是杭州市江湾新城规划的第一批装配式安置房项目。 二、小组概况 本QC小组，成立于2019年4月，小组类型为攻关型，主要由项目部技术、安全、生产、质检和施工操作人员等10人组成，具有较强的QC理论基础和丰富的施工经验。 表1 QC小组概况 小组活动情况 小组名称 杭州54#安置房工程QC小组 课题名称 《降低外立面粉刷阳角开裂概率》 课题类型 现场型 小组成立时间 2019年4月20日 小组活动时间 2020年5月-2020年11月 小组人数 10人 小组活动次数 30次 小组活动出勤率 96.9% 课题注册号 ZJKJJT-003 小组活动计划 计划活动期间平均每周开展一次QC活动，并根据实际情况增减 制表人：朱妍妍 日期:2020年5月5日 三、现状调查 下面为本工程8月份对6#、12#两栋楼，外立面粉刷在其施工完成1个月后对其进行跟踪调查结果： 表2 裂缝情况统计 月份 月平均温度（夜间~白天） 检查位置 检查数量（面积） 裂缝数量（条） 7 30℃ 外立面阳角 324处（约563.76㎡） 132 外立面中部 约550㎡ 25 检察人员 张裕、徐安州、邹欣林、徐彬斌 制表人：徐安州 日期:2020年8月10日 小组成员对外立面粉刷共检查抽样1113.76㎡，经发现共有裂缝157条，阳角每百平方米平均有23.41条裂缝，其余大面每百平方米平均仅有4.54条，阳角裂缝占总数的84.08%。 选择课题 ①本项目作为我们公司承接的首个安置房项目，是我司的创优工程。争创“钱江杯”，和全国质量信得过班组，也是公司对业主的承诺。外立面裂缝的出现不仅影响建建筑的立面美观，更容易造成大面积墙面脱落，降低使用安全和寿命。 ②项目外立面粉刷开始，马上进入高温天气施工，施工面积大、难度高。 ③业主与监理对外立面粉刷的质量要求较严格，巡查中发现阳角开裂占比大 综上所述，我们将本次活动的课题确定为:“降低外立面粉刷阳角开裂概率”。 设定目标 小组通过对所出现的问题进行分析和讨论，确定活动目标： 确保外立面粉刷每100平方米阳角裂缝数量少于5条。 同时小组针对目标的可行性进行讨论，得出以下结论： 1、外墙粉刷出现在阳角位置的裂缝占总数的85%，裂纹位置较为集中，所以只需解决关键性问提即可大幅度降低裂缝数量； 2、项目质量要求高，业主、监理及公司支持力度大，资金保障充裕； 3、QC小组成员均勤奋好学、善于总结、工作严谨，且具有丰富的施工经验。团队的创优意识强，为攻克目标提供了有力的保障。 4、目标实施难度相对较小，效果明显。 综上分析，在强大的人力物力、丰富的管理施工经验、良好的创新创优意识、先进的施工技术支持下，我们小组一致认为目标是可行的，且能完成目标指标。 原因分析 确定目标后，针对裂缝这个质量问题，我们QC小组于2020年8月12日在项目部会议室召开原因分析会，同时邀请邀请工程专家、监理单位代表等参加，采用头脑风暴法对如何施工和采取什么措施进行了深入探讨，从“5M1E”6个方面进行分析，对各种因素进行分类汇总主要为5个方面，运用因果图进行统计分析，见下图： 图 1 因果分析结果图 通过归纳和分析，讨论出共末端因素共有10个： 1、交底不到位；2、砂浆未搅拌均匀；3、喷浆不到位；4、粉刷前未提前浇水湿润墙体；5、未按照要求挂网和设置托架；6、粉刷一次性成型；7、原材料不符合要求；8、原材料配合比不合理；9、温差较大；10、粉刷完成后养护不到位。 要因确认 根据末端因素，绘制要因确认计划表，具体见表3 表3 要因确认计划表 序号 末端因素 确认内容 确认方法 标准 责任人 时间 1 交底不到位 技术交底记录和工人掌握情况 调查验证 交底率100%，工人签字率100% 徐安州 2020.8.11 2 原材料及配合比不合理 配比单、原材料质保书及检验单 调查验证 相