不同时期,企业的经营战略制定.docxVIP

市场与战略决定组织 外部市场决定企业组织 我们可能永远也找不到一家没有客户的企业。从这个意义上说， 没有客户就没有企业，客户是企业存在的前提与根本。但客户不在企业的内部，而在企业的外部。外部决定内部、市场决定企业。 外部的市场趋势；盯住外部的竞争动态；盯住外部的客户需求。彼特.德鲁克认为：企业的唯一宗旨就是“创造客户”。“创造客户”的真实含义就是给客户创造价值，这是企业存在的理由和价值， 也是企业成长的原点与出发点。由于企业存在的价值不在企业内部，而是在外部，所以，企业在考虑“组织设计问题“时，眼睛应首先：盯住 外部的市场趋势；盯住外部的竞争动态；盯住外部的客户需求。 营销组织是企业的重要组成