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关于进一步提升门诊预约诊疗率和复诊预约率的实施方案 出台背景： 1、为贯彻落实国家卫健委《进一步改善医疗服务行动计划》，省卫生计生委总体目标:自2015年起，利用三年时间改善“三长一短”问题。2017年12月29日《进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）》的通知-自2018年起医疗机构要建立预约诊疗制度。 2、《医院信息化建设应用技术指引2017版（试行）》第-部分惠民服务预约服务中要求三级医院门诊不断提高预约就诊比例。 3、《2011版三级医院评审手册》要求门诊预约率达到门诊量50%以上。 4、我院门诊现状，目前虽已开通微信预约、现场预约、电话预约自助挂号和网上预约方式，但预约比