新版操作手册.docxVIP

东航销售平台(Ｂ2T)团队操作手册 目录 TOC ＼o 1-3 ＼h \z \u HYPERLＩNＫ \l　_Ｔｏc491265４24 前言 PＡＧEREF ＿Ｔoc4９1265424 \h ４ HＹPERＬＩNK 第一章 账户? ＰAGERＥF ＿Toc4９1２6５42５ \h 4 HYPERＬＩNK ＼l　＂_Toc4912６542６＂ 1.1 销售账户管理流程? PAGEＲEF _Ｔoc49１2654２６ \h　４ HYPERＬINK　\l　＿Toc4912654２7　1.1.1机构用户线上注册审核流程 PAＧＥREF _Toc491２６542７ \ｈ ４ ＨYPERLＩNK ＼l ＿Toc49126５４28 1.1.2 销售账户变更流程? ＰAGERＥF _Toc49１２65428 ＼h ６ 　ＨYPERLＩNＫ ＼l ＿Toc４9１265429 １.１.3 销售账户注销流程? PAＧＥREＦ _Toc４９1２65429 ＼h　6 第二章 团队类型及支付方式? ＰＡGERＥＦ _Toｃ４9１265４3０　\ｈ ７ ＨＹPERLIＮK 2.1　团队类型定义? ＰAGEREF _Toc4９1２65４３1 ＼h　7 　ＨYPERLIＮK　\ｌ　＿Toc49１265432　2.１.1　临时团? PＡGEREF _Ｔoc4９1２6５43２ ＼h 7 HYPERLINK　＼l ＂_Ｔoｃ4912６5433＂ 2.1.2　系列团? PAGEＲEF　＿Tｏc4912654３３ \h 7 　HYＰERLINK　２.１.3　系列确认团 　PAGEREF ＿Toc4９１２65４34 \ｈ 8 HYPＥRLINK ＼l　＿Toc491２654３5 2．1．4 集散团 ＰAGEREF _Ｔｏc４91265435 ＼h 8 HYPERLINＫ 2．2 支付方式? PAGEＲEＦ ＿Toc49１2６54３６ \h　９ HＹＰERLINK \l ＂_Tｏc49１26５437＂ ２.２．1 现金支付 PAGＥREF _Tｏc４91265437 \h 9 HYPERLINＫ \l　＂＿Toc４91265438 2.2.2 预付款分期支付?　PＡGＥＲEF _Toｃ４91265４38 \ｈ　９ 　HYPERＬINＫ　第三章 东航团卡? PAGEＲEF _Toc49126５439 \ｈ 9 HYＰＥRＬIＮK ＼l _Toｃ４９1265４4０＂ ３．1 团卡用户使用手册 　PAＧEREＦ _Tｏc4912654４0 ＼h 9 　HYＰERＬINK ３．1.１　产品定义 PAGＥREF _Tｏｃ4912６5441 ＼h 9 HＹPＥRLINK 3.１．２ 持卡人自助服务? PAＧEREF _Tｏc４9１265４４2 \h 9 ＨYPＥRLINK ＼ｌ ＂＿Toc４91265443　3．2　团卡提现 　PAGＥREF　_Tｏc４９１２６５443 ＼h １1 ＨYPEＲLINK \l　＿Ｔoc4９１265444＂ 3.２.1　团卡提现安全性相关问题 PＡＧEREF ＿Toｃ49１２6５4４４ \ｈ 11 　HＹPERLIＮK \l ＂_Toｃ491２65445 3.2.２ 团卡提现银行卡相关规定 PAＧERＥF _Toｃ4９126５4４５ ＼ｈ　12 HYPEＲＬＩＮK　\l ＂＿Ｔoｃ4９1265446 3.2.３ 团卡提现操作的注意事项? PＡGEREＦ ＿Ｔｏc49１265446 \h 12 HYPERLINK　＼l _Tｏc49１2654４7＂ 第四章　信用评级(试行）?　PAＧEREF _Toc4912654４７ ＼h　１3 HYＰERLINK ＼ｌ _Ｔｏc49126544８＂ 4．1 统计和评级 ＰＡGEREF _Toｃ４９1２6５4４8 \h 13 　HYPＥRLINK \ｌ　＿Ｔoｃ49126５44９　４.２　增值服务?　４９1２6５449　\h 13 HYPEＲLINK　\ｌ ＿Toｃ４91265４5０　第五章　自助服务? PAＧEREF　_Tｏc49126５4５0 \h　14 5.1　自助延时? ＰAGＥREＦ _Tｏc４９12６5451　\ｈ 14 HＹPERＬIＮK \l　＿Toc4９1２65452＂ 5.1．1 航段数大于2段（含)的订单 　PＡGEREF _Tｏc49126５４52 \h　１4 HYPERLＩNＫ \ｌ ＿Toc49１2６5453 ５.1.2　航段数为１段的订单? PAGEREF _Ｔoc491265453 \h 14 　ＨYＰERLＩＮＫ ＼l　＿Ｔoｃ49１2654５4 5．２　团队改名／换人 PＡGEREF _Toc491２65４５4 \h 1