故障信息追踪整改表.docxVIP

故障信息追踪整改表 故障描述（反馈人员填写） 故障类型 □制造 故障信息等 级 □A类口 B类,口 C类 生产（船）厂/项目 故障发生时间 故障地点 信息来源 信息单编号 冲压车间 零部件分公司 （质量部填写） 机型/订货号 故障机编号 运行时间 运行工况/环境 同类故障次数 故障件名称 故障件件号 故障件厂家/代码 反馈人/联系电话 责任单位 磷化液 问题描述 （详细描述故障现象及特征， 并且应包含实时的与故障相关 数据、运行参数或者任何有助 于根本原因分析的信息） 故障图片（也可插入文件） 现场已采取措施及措施效果 初步原因分析及反馈人改进建 议 分析、整改（责任单位填写） 根本原因分析 （当分析到流程缺失或公司规 章制度缺失或项目团队可 采取改进措施时就是根本原 因） 短期封闭、围堵措施 （围堵措施计划应包括，公司 内、供应商处、客户处，包括 “在制、在库、在途” 短期封闭措施 负责人 完成时间 修改次数: 还应包括在其它客户处可能受 影响的产品） 生产现场 主机/零件库 在途及客户处 台/件数 机器编号 负责人 完成时间 长期整改措施 （针对同类问题或避免同类问 题发生的改善措施） 整改措施 负责人 完成时间 措施实施时间/切换批次/整改后首台机器 号 审核人 审核时间 ,整改效果验证（反馈单位填写） 验证结果 验证人 验证时间 客户评价（由客户填写） 客户评价意见 评价人 评价时间 措施固化（责任单位填写） 固化措施 完成时间 审核人 审核时间 填表说明： 1、对于客户评价，厂内信息由内部客户完成，市场信息由销售公司或者客户进行评价； 2、白色区域为可编辑必填区域，如果此处无信息，请以标识； 3、反馈人对于故障的基本描述应清楚、全面，应提供所有有助于根本原因分析的资源、信息； 4、责任单位整改措施审核人至少应为单位技术负责人或质量管理科室负责人； 修改时间:2022年06月保存单位：反馈部门、责任部门、质量部 保存期限：2年