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店铺管理规章制度 实用店铺管理规章制度 1、员工制度 1）店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元 2）如不佩带胸牌、头花者罚款5元 3）不可佩带过多的首饰 4）工装要整齐，脏了就要洗 5）老员工要带新近的员工 2、员工准则 1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，以自身的良好表现来建立品牌的形象 2）员工应遵守公司的各项制度，遵守店铺的管理制度，及其安排 3）如遇不明事项应遵从领导，同事之间要和睦相处，要对新近员工以友善的态度 4）员工应爱惜公司的财务 5）员工要对待工作要有满腔的热情，对顾客要以友善的态度，不可以对顾客提出的要求刻意刁难 3、员工的仪容仪表 1）头发要整齐、清洁、头饰要与工服