连锁经营收银工作流程图.docx

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2023-01-05 发布于江苏
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连锁经营收银工作流程图.docx

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PAGE PAGE 1 收银管理标准流程图 1 1、营业前工作 2、检查仪容仪表，做到符合规范，在员工楼打卡处打上班卡。 3、到总台领取收银点钥匙及收银箱，并做好登记。 4、准备票据和零钱是否充足（包括：交款单、票据交接单、定额发票、预收款收据）。如不足时到财务办公室领用。 5、到收银点，打开电脑以本人工号进入“收银操作系统”，开始上班前准备工作。 6、清洁整理收银工作区检查并补充各类工作用品，保证充足。 7 7、营业中工作做好当班期间客人的结帐服务工作。输入密码→欢迎顾客→扫描商品→装袋/车→金额总计→收款确认→找零→感谢顾客→保持整洁→ 及时协调→整理退货→服务下一位