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销售内勤工作职责
第一篇:销售内勤工作职责
河南大成膨化饲料有限公司
销售内勤工作职责
职位名称:销售内勤所属部门:销售部
直接主管:销售经理直接下属:无
工作目的
在销售经理的指导下,协助完成该部门所有业务相关事宜,整合部门客户资源,在与客户建立友好合作关系的前提下,建立客户信息库,并搜集有需求的客户资源,以及销售中心办公室的相关行政事宜。
工作职责
1、 负责所属部门的业务内勤事宜
(1) 订单管理。订单传递、订单跟踪、发货协调等;
(2) 账款管理。款期控制、货款催收、货款查收等;
(3) 合同保存。合同制作、合同传递、合同保管等。
2、 负责整合所属部门的客户资源
(1) 完善客户档案。收集客户有价值信息,及时更新客户信息库;
(2) 维护客户关系。与客户及时沟通,传递公司价值,建立友好合作关系。
3、负责搜集潜在需求客户
通过各种渠道搜集有价值客户资源,传递至销售经理,作为部门新客户开发重要途径。
4、其他事宜
(1)网站建设。定期收集、整理公司内外部相关信息,及时上传至公司网站;
(2)开拓产品宣传渠道。利用杂志、报刊、网络等平台,宣传企业品牌;
(3)负责销售中心其他行政事宜。负责销售中心考勤整理及监督;负责销售中心办公室接待工作;负责销售中心相关文件的复印、打印及日常登记;负责销售中心内部文件的收发、传阅及存档备案;负责销售中心传真的收发、传送及日常登记;负责销售中心各种报表、资料的及时上报;负责销售中心招待用品、书报、名片、文具、报表等小额采购及保管;负责销售中心办公室卫生管理。
第二篇:销售内勤工作职责
销 售 内 勤 工 作 职 责
销售内勤在销售部部长领导下开展工作,协销售部部长作好销售部的内部管理工作。具体工作如下:
1、合同执行表的填制工作:适时填制合同执行表格内容,全面反映合同从生效之日起各项工作的执行情况,并将合同装订成册。
2、根据合同交货期和生产完工情况填写设备发运通知。
3、资料管理工作:各类纸质商务合同、发运通知、质量信息反馈、售后服务回执、产品发运流水帐等及时分类归档并存放于专柜中,部门领导有查阅权,其它人员如需查阅须经部门领导同意。
4、作好合同统计工作:应按人员分类进行合同统计。
5、来款信息处理:根据财务部提供的到款凭证,确定来款为何用户、何合同款项并交财务部。
6、发票的开具工作:根据客户要求,及时开具合同设备发票予以寄出,并作好开据发票的详细登记(发票号、发票内容、发票金额、客户名称、收件人名称、寄出方式、寄件号码等),备查。
7、货款的清理工作:每月清理各合同到款情况,提供到期(应收)货款清单交各销售经理予以催收。
8、承担销售部内部账务、日常开支账务的管理及差旅费的报销工作。
9、与生产部等业务部门进行联络,对合同执行情况进行跟进,随时向部门领导及销售人员提供准确信息。为销售员的售后服务工作提供支持,在销售员出差时进行领料,配合发货人员进行收发货等工作。
10、邮件的处理工作:每天登录公司邮箱,适时登记与业务有关的来邮信息,并及时交相关人员予以处理,作好详细记录,以便核查。
11、作好考勤工作,按时交总经办。
12、保密工作:监督考核部门全体人员商业秘密保密工作。
13、安全保卫工作:监督考核部门区域门窗、电源等的安全工作。
14、承担公司工资、资金、过节费、降温费等的领取发放工作。
15、完成领导交给的临时工作。
第三篇:销售内勤工作职责
销售内勤工作职责
对于一个公司来讲,销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制,确保万无一失。
销售助理就是销售部门当中的一根线!
它帮助销售及时了解公司内部情况(报价,产品变动等等)
它帮助内部及时收集销售在外情况(客户资料,客户投诉等等),为公司提决策提供重要信息。
内勤就像是一根珍珠项链上的那根线!没有这根线,珍珠会散落一地!(这叫份内的事)
现在我谈份外的事,也就是让你如何做出差异化!
在提交资料时对资料提高敏感度!提出自己的想法和创意!因为你在他们当中除了你没人更了解。也证明给领导看,你不是个单纯的传话筒。
1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员
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