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试析影响电力业扩报装速度的因素及解决方法（行业资料） 文档信息 ： 文档作为关于“行业资料”中“经济资料”的参考范文，为解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容素材摘取等相关工作提供支持。正文4853字，doc格式，可编辑。质优实惠，欢迎下载！ 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 2 文1：试析影响电力业扩报装速度的因素及解决方法 2 一、电力业扩报装相关概述 2 二、影响电力业扩报装速度的主要因素 2 2.1审批工作滞后 2 2.2业务受理速度较慢 3 2.3验收环节落实不够全面 3 三、影响电力业扩报装速度因素的解决方法 3 3.1整合各种资源，完善工作制度，加强工作监管 3 3.2加强业扩报装业务各个环节的管理 4 3.2.1业务受理的管理 4 3.2.2供电方案确定与审批的管理 4 3.2.3委托设计、审核和施工的管理 4 3.2.4工程检查与竣工验收的管理 5 3.2.5装表接表的管理 5 3.3电力业扩报装工作和系统流程相一致 5 文2：影响电力业扩报装速度的因素及解决方法 6 一、电力业扩报装的概念及内容 6 2. 电力业扩报装主要内容 7 二、影响电力业扩报装的因素 7 1. 受理业务的方式影响 7 2. 供电策划方案影响 8 [2] 。 8 三、有效提高业扩报装的措施 8 1. 加强电力资源的整合与优化 8 2. 加强个工作环节之间的监管与联系 8 结束语： 9 参考文摘引言： 9 原创性声明（模板） 10 正文 试析影响电力业扩报装速度的因素及解决方法（行业资料） 文1：试析影响电力业扩报装速度的因素及解决方法 电力业扩报装是供电企业的一项重要工作，是供电企业为千家万户传输生产生活所需电力、服务地方经济发展的一项重要工作，也是供电企业增供扩销的主要途径。电力业扩报装速度情况可从侧面反映供电企业的办事效率、服务水平以及业务技能。 一、电力业扩报装相关概述 电力企业的业扩报装主要是供电部门对于客户的有关用电申请进行审批的流程，供电企业主要是根据客户的日常用电情况，并且结合客户的用电申请和供电网络的实际运行情况，从而可以制定出较为安全合理的供电方案。电力企业业扩报装的流程相对较为复杂，涉及到的内容也是较为广泛的，其中包括了供电工程的投资以及设计、供电合同的签订以及线路和电表的安装等。 二、影响电力业扩报装速度的主要因素 2.1审批工作滞后 电力企业在发展的过程中，为了促进电力企业的快速发展，业扩报装工作十分重要，业扩报装需要经过多个环节的审核、审批流程，业扩报装的速度也会受到审批工作效率的影响。就当今业扩报装审批工作来说，整体工作之后，相关工作人员没有主动与业扩报装客户取得直接的联系，更不能及时对用户的供电方案进行探讨，从而影响到电力业扩报装的速度。 2.2业务受理速度较慢 一般情况下，电力业扩报装业务都需要通过人工窗口进行登记办理，而业务受理的速度也直接影响着业扩报装的速度。就当今电力业扩报装业务受理的整体情况来看，由于大多数用户不熟悉业扩报装业务办理流程，更不知道要提供什么资料，从而造成客户在办理的过程中不可能一次性办理完成，总是落下一些相关的资料，屡次办理不能办理成功直接影响这电力业扩报装速度，而且，这种情况下也会引起客户对电力业扩报装业务办理质量的不满。 2.3验收环节落实不够全面 电力业扩报装工程在完成之后，供电部门相关人员要对业扩报装的工程施工具体情况进行验收，由于一些业扩报装工程施工质量不高，会对业扩报装的质量造成一定的影响，甚至对客户使用的安全性造成直接的影响。但是，就当今业扩报装工程验收环节来分析，相关部门人员与用户沟通不到位，不能及时将业扩报装工程施工时间告知客户，供电企业对客户业扩报装工程的具体情况缺乏全面的掌握，而在检查中由于质量的问题，需要对工程进行整改，延误了电力业扩报装的速度。 三、影响电力业扩报装速度因素的解决方法 3.1整合各种资源，完善工作制度，加强工作监管 首先，供电企业需要简化服务流程，实行“一站式”的服务，在用户申请报装后，服务部门、技术部门、营销部门和计量部门等联合起来对供电方案进行指定、设计、验收和装表接电等各项工作，减少用户在各个部门办理手续的时间。其次，供电企业需要制定严格的奖惩制度，根据工作人员的工作质量、工作时限和服务态度，进行评比考核，并将用户的评价作为工作人员考核内容之一，以增强工作人员的责任感和服务意识。最后，供电企业需要对业扩报装的工作进行分级监控，第一级监管由营销部门和工作人员负责，主要核查业扩报装的业务，并监控方案制定、答复、设计审核、竣工验