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学习消费者行为学的几点认识
消费者行为学始于 19 世纪末 20 世纪初,美社会学家凡勃伦《有闲阶级伦》(Theory of the Leisure Class)(1899)提出了炫耀性消费及其社会涵义,是研究消费者在获取、使用、消费何处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律的科学。它是企业营销活动的市 场基础与决策依据;是消费者科学消费的前提条件;是国家宏观经济政策制定的依据。
改革开放以来,我们改变了闭关锁国的状态,为迎合市场与国际接轨,在世界大市场中 拥有竞争力,我国经济体系不断完善着。消费者行为学是 20 世纪 80 年代中期从西方引入我国的,经过将近二十年的发展,实践证明,
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