质量管理试题 ( 第1次 ).docxVIP

第 1 次作业 一、单项选择题（本大题共 30 分，共 10 小题，每小题 3 分） 分析影响事物变化因素的统计方法是（ ）。 流程图 抽样方法 分层法 头脑风暴法 组织对下列哪些信息进行分析以做出决策（ ）。 竞争对手信息 客户期望 管理信息 A+B+C 对搜集到的语言文字资料侧重于综合分层和分析，主要用感情、灵感等来归纳问题的方法是（ ）。 关系图 树图 KJ 法 矩阵图 4. 在控制图上，上控制限 UCL 与下控制限 LCL 之间的距离是（ ）。 A. [P_60B91B63F2F79772CB343A6159A1CD75] B. 2[P_55A7D17E22BCA775DE652B5