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质量管理体系贯标认证学习试卷 单位： 姓名： 得分： 一、名词解释（每题 3 分共 15 分） 1、 过程： 2、 程序 3、 产品： 4、 预防措施： 5、 可追溯性： 二、填空（每空 1 分，共 35 分） 1、质量目标是在 所追求的目的。 2、质量管理是在 指挥和控制组织的协调的 。 3 、确认是通过提供客观证据对特定的 或已得到满足的认定。 4、记录是阐明所取得的 或 所完成活动的证据的文件。 5、公司的质量方针是 、 、 。 6、公司的质量目标是： 、 、 、 。 7、公司质量管理体系文件是由 、 、构成。 8、质量手册是公司质量管理体系 、 文件， 它按照 标准