宾馆的管理规章制度.docxVIP

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宾馆的管理规章制度 宾馆的管理规章制度「篇一」 公司为员工提供宿舍,由行政人事部统一规划宿舍设施,员工可自行选择是否入住;凡是住宿舍的员工,必须遵守《员工宿舍管理条例》之规定,若有违反者,行政人事部视情况给予处罚或取消其住宿资格。 适用范围 公司所有入住宿舍人员。 入住条件 一、公司员工于辖区内无适当住所或交通不便者,可申请住宿。 二、凡有以下情况之一者,不得入住 1、患有传染病者; 2、有不良嗜好者。 三、不得携眷住宿 四、需遵守本管理制度 总则 一、员工离职(自动辞职、自离、辞退等),应于离职交接完当日搬离宿,不得借故拖延。 二、每间宿舍设立宿舍长,其工作任务如下:监督管理一切内务,分配清扫,保护整洁,维护秩序,水、电及门户管理; 三、住宿员工必须服从行政人事部安排,未经批准,任何人不得私自调换房间或床位;严禁乱住、混住。若有违反可处以5—20元罚款; 四、员工不得将宿舍转租或借给他人使用,一经发现,立即停止其居住权利,有违反可处以5—20元罚款。 五、人事行政部汇同各宿舍长检查宿舍环境卫生,宿舍员工不得拒绝,若有违反可处以5—20元罚款。 六、宿舍所有器具设备,住宿员工有责任维护其完好,若有疏于管理或恶意破坏者,由其担负全部修理费或赔偿费,并视情节轻重给予10—30元罚款。 宿舍基本管理制度 一、住宿员工应当服从行政人事部及宿舍长的管理与监督; 二、宿舍内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线及装接电器; 三、宿舍内不得使用或存放危险及违禁物品; 四、宿舍不得留宿亲友,外人拜访应登记姓名、与员工关系及出入时间; 五、贵重物品应自行妥善保管; 六、不得在墙壁、橱柜、门窗上随意张贴字画或钉挂物品; 七、废物、垃圾等集中倾倒于指定场所; 八、宿舍卫生,住宿员工轮流负责打扫; 九、节约用水、用电,人去灯灭; 以上条款,如有违反,人事行政部可视情节轻重给予5—30元罚款。 十、住宿员工发生下列行为之一,可立即取消其住宿资格: 1、屡次不服从管理人员监督、指挥; 2、蓄意毁坏公司物品或设施; 3、擅自在宿舍内接待异性或留宿外人; 4、经常妨碍宿舍安宁,屡教不改; 5、严重违反宿舍安全管理规定; 6、有盗窃行为。 宿舍卫生管理制度 一、卫生责任范围 1、各宿舍卫生由入住员工轮流打扫,个人区域卫生有入住员工自己负责; 2、个人使用的橱柜均由个人自行打扫; 3、床上用品按规定统一方向叠放; 二、卫生管理要求 1、员工入住期间,应维护本宿舍环境清洁,轮流打扫卫生(轮值表由宿舍长制定并张贴于门后),行政人事部将会同各宿舍长不定期检查,如有发现不符合规定者,将依照本制度予以处理; 2、宿舍卫生做到“六净”、“六无”:“六净”即地面、墙壁、衣柜、门窗、床、洗漱用品等每天擦洗干净。“六无”即无灰尘、无痰迹、无水迹、无纸屑、无果壳、无异味; 3、床位做到“四齐”:即每天被褥统一方向叠放整齐,床单拉平整齐,枕头摆放整齐,床下鞋子摆放整齐; 4、保持墙壁清洁; 5、使用和保管好电器,用电器出现异常或损坏应及时报修,并说明责任,做到人离寝室就关灯; 6、室内所有物品摆放整齐; 7、室内清理的垃圾必须袋装,每天及时清理,不准将室内垃圾随便扫在走廊或其他公共区域; 8、保持卫生间、浴室的卫生,便后放水冲洗; 9、各宿舍实行门前三包,门外走廊由值日人员打扫,严禁将自己门前垃圾堆放在他人门前。 相关费用 一、宿舍及其配置 1、公司为有需求的员工提供免费宿舍; 2、宿舍永久性配置包括四个上下层铁床、人均一个衣柜、一台1、5P空调、两个风扇、一台热水器,以上物品员工免费使用; 3、宿舍临时配置包括扫帚、拖把、垃圾铲各一个,一年可免费更换一次,一年之内损坏或丢失由宿舍人员自行购买。 二、水费、电费 1、用水 公司每月为员工提供免费用水1吨/人; 2、用电 2、1公司每月(除7月、8月、9月)为员工提供免费用电5度/人; 2、2考虑到每年7—9月为高温季节,故在此3个月份内,公司每月为员工提供免费用电20度/人; 2、3宿舍住宿人员低于3个人,在此3个月份为每个宿舍免费提供60度电; 3、煤气 煤气费用公司与员工各承担一半,需要购买煤气时,宿舍长填写申购单,并全额收取费用,申购单由厂长签字后与购买费用一并交与采购员,采购员安排煤气,由公司承担的一半费用在当月工资中补给。 4、水电超出以上规定数量由每间宿舍员工平均分摊,财务人员负责从员工当月工资中扣除。 第一节日常工作条例 为配合前厅各项工作的顺利进行,规范员工的工作行为,特制定此制度。 1、诚实,是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。 2、同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一切工作的基础。 3、以工作为重,按时、按质、按量完成工作任务是每位同事应尽的职责。 以上三条是每位服务人员必须遵

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