宝马汽车间接采购流程分析及策略研究.docx

宝马汽车间接采购流程分析与策略研究 专业硕士学位论文THESIS OF PROFESSIONAL MASTER DEGREE 论文题目: 宝马汽车间接采购流程分析与策略研究( 英文):Process Analysis and Strategy Research of BMW Indirect Purchasing 作 者:张冠永 指导教师: 宋华 2009 年 4 月 15 日论文题目: (中文)宝马汽车间接采购流程分析与策略研究(外文)Process Analysis and Strategy Research of BMW Indirect Purchasing 所在院、系、所 :商学院专 业 名 称:工商管理硕士指 导 教 师 姓 论 名、职 文 主 题 称 词 :宋华 教授 :间接采购;流程优化;供应商管理 学 习 期 限 : 2007 年 9 月至 2009 年 7 月 论文提交时间: 2009 年 3 月 20 日独 创 性 声 明 本人郑重声明:所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研 究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果,也 不包含为获得中国人民大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献已在论文中 作了明确地说明并表示了谢意。 签名: 张冠永日期:2009 年 4 月 15 日关于论文使用授权的说明 本人完全了解中国人民大学有关保留、使用学位论文的规定, 即:学校有权保留送交论文的复印件,允许论文被查阅和借阅;学 校可以公布论文的全部或部分内容,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。 签名:张冠永导师签名:宋华 日期:2009 年 4 月 15 日宝马汽车间接采购流程分析与策略研究 摘要 随着全球经济的一体化,企业已经开始进入全球化运作阶段,各行各业的 市场竞争都异常激烈,因为企业不但要与本土对手竞争 ,还要面对来自全球 的 跨国企业的挑战,因此高利润的蓝海已经越来越少 ,各个企业越来越重视通 过 成本的降低来提供产品或服务的竞争力,基于采购管理的研究越来越受到企 业 的重视,采购部门的地位也日益重要。 从 20 世纪中期开始,相关学者和企业已经开始对采购作为一个独立的功能展开研究,但一直以来,在采购管理理论和研究当中,大部分集中在对直接材料和大型招标设备采购的论述 ,因为企业中直接材料的成本比重昀大 ,尤其 是 对于生产制造为主的工业企业和零售业,甚至可以占到成品销售价格的 50% 以 上,直接采购已经形成了准时供应(JIT),供应商管理库存 VMI,网络竞标等先进的管理理论,并在很多企业成功运作。而随着竞争的进一步加剧,成本优化策略逐渐深入到企业各个角落,原来一直不被重视的间接物料采购也进入 了 CEO 们的法眼,因为间接采购如果管理的好,其产生的良好效果足以盘活整 个 公司,因此研究非生产性的间接采购管理日益突显其重要性 ,本文将在当前 研 究的基础上,对间接采购做进一步探讨。 间接采购包括与生产不直接相关的所有采购活动,如物流,行政物品,市 场活动,广告投入,IT,咨询培训, 外包服务等等,在大部分企业里,这些采购活动都是分散的,由各个需求部门自行购买,无形中这些分散的权力成为了 各 个部门滋生腐败和滥用采购权力的来源 ,因此很多有远见的大型企业,尤其 是 那些在间接采购方面每年花费巨大的跨国企业开始将成立专门的间接采购 部, 将散落的采购权力集中在一起,而这样的改革也给这些企业带来了巨大的成 本 节约,越来越多的公司开始尝试将间接采购集中起来 ,但由于间接采购与直 接 采购有着很大的区别,其所涉及的商品或服务包括的范围广 ,几乎涵盖了社 会 上所有的产品和服务领域,大到私人直升机,小到文具类的铅笔橡皮;采购批量小,品种多,而且较频繁,造成其采购成本较高,而且在管理上也不能采用与直接材料采购相同的模式。 宝马汽车公司是一家以生产和销售豪华品牌汽车为主的著名跨国企业,目1 宝马汽车间接采购流程分析与策略研究 前在全球豪华汽车行业中处于领先位置,主要竞争对手是奥迪,奔驰。随着中国汽车消费市场的飞速发展 ,宝马与竞争对手都先后把市场重心放在了中 国, 从进入中国市场一开始,宝马就面临着激烈的市场竞争。宝马的核心竞争力 是 品牌,而品牌包括了产品质量,文化包容性,顾客服务满意度等,围绕着这一核心竞争力,宝马汽车公司一直在研究如何在中国市场上赢得优势 ,而成本 的 控制是其中重要的环节,间接采购所涉及的很多采购活动都是对品牌影响较 大, 或者直接与消费者有关联的,比如间接采购中选择的市场活动组织商 ,广告 代 理商,甚至呼叫中心和道路救援服务外包商等 ,高质量和稳定的间接采购供 应 商能以较