疼痛专科医院管理经验培训课件.pptVIP

疼痛专科医院管理经验;*; 我们经验之一; 吃在嘴里 煮在锅里 存在库里 种在地里 ;我们经验之二; 顾客忠诚 团队合作 打造品牌。 ;我们经验之三;我们经验之四;让病人百分之百的满意;我们经验之五;一、疼痛微创方面： 1、射频热凝靶点治疗颈腰间盘突出症。 2、骨形态生成蛋白植入治疗股骨头坏死。 3、活性软骨移植治疗膝关节骨性关节炎。 二、脊柱、关节开放方面： 脊柱矫形，关节置换和翻修。 三、保守方面： “七日康”理念;我们经验之六;1、技术。 2、管理团队。 3、人才团队 4、先进的理念。 5、忠实客源群。 ;我们经验之七;1、严格规章制度。 2、用对人、会用人。 3、无休止的督查。 4、人性化宽容。;我们经验之八;1、理念。 2、技巧。 3、方法。;我们经验之九;1、核心竞争力。 2、经济实力。 3、领导者心理素质 最高境界：毋须竞争;我们经验之十一;营销方案 1、院内营销 2、同行营销。（纠纷倾向、反复发作，治疗失败者） 3、媒体营销。 4、病人营销……….。;我们经验之十二;打造帅才； 培养将才； 创造机会； 人人平等。 ;我们经验之十三;1、先进性。 2、囊括性 3、实用性。;我们经验之十四;1、合理。 2、稳定。 塔尖知己，替补迅速，塔基稳定。;我们经验之十五;重用人品； 二用能力； 三用技术。 ;我们经验之十六;我们经验之十七; 2、轮值护士长。 3、科室轮转。 4、外派进修。;我们经验之十八;1、医患敌友理念。 2、症状分割理念。 3、分类管理理念。　 …………..;我们经验之十九;1、领导者、职工心理素质和承受能力的培养 2、忠实客户培养 3、规章制度的建设 4、应急预案的防范;我们经验之二十;1、病人从出院的1 3 6 12 18 24 30 36 48 60个月分别复查10次，把病人自述症状，医生查体，腰椎正侧位，双斜位，功能位CR X光片，CT扫描片记录电子病历。 2、定期电话和短信随访。 3、生日祝福。 ;我们经验之二十一;根据我们医院管理多年经验，减少医疗纠纷医护人员必须具备以下七个意识;我们经验之二十二;处理医疗纠纷的六先六后理念： 先听后说 ； 先上后下 ； 先快后慢 ； 先热后冷； 先文后武； 先私后公。 ;总结：;*疼痛专科医院管理经验;*; 我们经验之一; 吃在嘴里 煮在锅里 存在库里 种在地里 ;我们经验之二; 顾客忠诚 团队合作 打造品牌。 ;我们经验之三;我们经验之四;让病人百分之百的满意;我们经验之五;一、疼痛微创方面： 1、射频热凝靶点治疗颈腰间盘突出症。 2、骨形态生成蛋白植入治疗股骨头坏死。 3、活性软骨移植治疗膝关节骨性关节炎。 二、脊柱、关节开放方面： 脊柱矫形，关节置换和翻修。 三、保守方面： “七日康”理念;我们经验之六;1、技术。 2、管理团队。 3、人才团队 4、先进的理念。 5、忠实客源群。 ;我们经验之七;1、严格规章制度。 2、用对人、会用人。 3、无休止的督查。 4、人性化宽容。;我们经验之八;1、理念。 2、技巧。 3、方法。;我们经验之九;1、核心竞争力。 2、经济实力。 3、领导者心理素质 最高境界：毋须竞争;我们经验之十一;营销方案 1、院内营销 2、同行营销。（纠纷倾向、反复发作，治疗失败者） 3、媒体营销。 4、病人营销……….。;我们经验之十二;打造帅才； 培养将才； 创造机会； 人人平等。 ;我们经验之十三;1、先进性。 2、囊括性 3、实用性。;我们经验之十四;1、合理。 2、稳定。 塔尖知己，替补迅速，塔基稳定。;我们经验之十五;重用人品； 二用能力； 三用技术。 ;我们经验之十六;我们经验之十七; 2、轮值护士长。 3、科室轮转。 4、外派进修。;我们经验之十八;1、医患敌友理念。 2、症状分割理念。 3、分类管理理念。　 …………..;我们经验之十九;1、领导者、职工心理素质和承受能力的培养 2、忠实客户培养 3、规章制度的建设 4、应急预案的防范;我们经验之二十;1、病人从出院的1 3 6 12 18 24 30 36 48 60个月分别复查10次，把病人自述症状，医生查体，腰椎正侧位，双斜位，功能位CR X光片，CT扫描片记录电子病历。 2、定期电话和短信随访。 3、生日祝福。 ;我们经验之二十一;根据我们医院管理多年经验，减少医疗纠纷医护人员必须具备以下七个意识;我们经验之二十二;处理医疗纠纷的六先六后理念： 先听后说 ； 先上后下 ； 先快后慢 ； 先热后冷； 先文后武； 先私后公。 ;总结：;*