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成功的公关活动案例 公关活动提高产品知名度、产品主要特点和优点，以及可购买的地点。店铺精心为大家搜集整理了成功的公关活动案例，大家一起来看看吧。 成功的公关活动案例篇 1 北京长城饭店是中国第一家中外合资的五星级饭店。这家饭店开 业以来，名声越来越响亮，尤其是在海外，知之者甚众。许多欧美客 人来到北京，指名要住长城饭店。它的生意兴旺，除了得力于一流的 设备和一流的服务外，还同它成功的公共关系活动密不可分。一、这 就是公共关系长城饭店在成立之际就设立了公共关系部，招收和培训 了一批高质量的公关人员，制定了一套公关活动计划和准则，把公关 贯穿于饭店的各个环节。1984 年初，长城饭店试营业期间，公关部经理是一位美国的露西?布朗小姐。她为提高饭店的知名度，可谓绞尽脑汁。 当时人们对公关相当陌生，觉得很神秘。一次，有位服务员在打 扫房间时，发现客人的床头推放着一本书，她没有挪动书的位置，也 没有信手把书合上，而是细心地在书摊开的地方夹进了一张小纸条， 以起书签作用。客人对服务员细致的服务倍加称赞，并将此事告诉了 同来的几十名同事，告诉了她所认识的所有朋友。露西小姐抓住这件 小事，告诉大家，这就是公关活动!公关需要从细微处做起，所有饭店工作人员都应通过自己的一举一动体现公关意识，从各外方面树立完 美的形象。二、里根总统的答谢宴会1984 年初，当获悉美国总统里根访华的消息后，长城饭店的经理和公关人员立即意识到：这是一个难 得的机会!美国总统如能光临长城饭店，将给“长城”带来极大的声誉， 对饭店前途产生极大的影响!为了争取里根能在长城饭店举行答谢宴会， 他们拟定了周密的计划，并全力付诸实施。当时长城饭店还未全部竣 工，服务设施不尽完善。公关部人员克服种种困难，夜以继日地作了大量准备。 他们认为，美国驻华使馆在这件事上无疑有极大的发言权。于是 他们就邀请大使馆官员到饭店作客，不厌其烦地带领美国驻华使馆的 工作人员参观饭店，介绍设施与服务，听取他们对饭店设施、饮食、 服务等方面的意见，并且抓紧时间一一改进。改进了，再请大使馆的 官员来作客，再听取他们的意见，当大使馆官员对饭店的饮食和服务 都表示满意之时，饭店再提出承办里根总统答谢宴会的要求，终于得 到大使馆的支持，争取到了里根总统在“长城”举行答谢宴会的机会。里根总统访华时，有 400 多位海外记者前来采访。长城饭店承揽了接待这些记者的工作，并且努力提供优质服务，使记者们对长城饭店具 有极好的印象。美国三大广播公司(CBS，NBC，ABC)为及时发稿，都在长城饭店选定了自己的播视地点。在同饭店谈判费用时，饭店提出： 只要在播映时说明是在长城饭店举行的现场转播，费用可以从优。由 于这一要求同新闻必须具备的五要素(时间、地点、人、事、原因)完全吻合，所以很容易达成协议。在接待外国记者的过程中，长城饭店为 他们提供材料和通讯设施，协助其采访，做到有求必应。 1984 年 4 月 28 日，来自世界各地的 500 多名记者聚集在长城饭店，向世界各地发出了里根总统答谢宴会的消息。发表在世界各地的 报纸、电视台的消息中，无一不提到长城饭店。正是由于这次现场传 播的报道，以及世界各大通讯社、报纸的报道，使全世界的电视观众 和报纸读者在注意里根访华这个大事件的同时，也了解了北京长城饭 店豪华的设施和一流的服务。于是，长城饭店在全世界名声大振。许 多外国人产生了好奇心：“长城”是怎样一家饭店?为什么美国总统选择在这里举行宴会?后来，许多外国来宾一下飞机，就想到“长城”住 宿，长城饭店的生意格外兴隆。据统计，长城饭店开业的头两年， 70% 以上的客人来自美国，这不能不归功于那次组织的公关活动。到目前 为止，这家饭店已接待过 37 位国家元首和政府首脑 他们选择长城 饭店举行答谢宴会和记者招待会似乎已成为惯例。三、盛大的集体婚 礼作为一家经常接待外国元首的豪华饭店，长城 98%的客人是外宾。这在许多中国人心目中形成“长城是洋人出入的地方，中国人进不去” 的误解。为了消除这种误解，公关部想出一个主意：举办一次集体婚 礼，每个普通的北京市民都可以报名参加，还可以带上 15 名亲友。这 条消息在《北京日报》登出广告后不几天，名额爆满，来电话者、登门询问者应接不暇，公关人员忙得不亦乐乎。 当 95 对新婚夫妇和他们的 1500 名亲友步入长城饭店大厅时， 通过中央电视台和北京电视台，亿万中国人收看到这一盛况。新婚夫 妇们为在这里举行婚礼而倍感荣幸。自此以后，许多中国企业、政府 机构、社会团体也在这里举办各种活动。长城饭店在中国人心目中变 得更亲近了。 成功的公关活动案例篇 2 本案例以 2008 年中国乳制品行业重大卫生安全事故为背景，通过对比三鹿和蒙牛在“三聚氰胺”事件中不同的危机沟通和处理方式，