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第 新员工入职工作计划 新员工入职工作计划1 培训目的 　　1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。　　2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。　　培训对象　　入职新员工及一月内入职不合格的员工　　培训时间　　新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。　　培训方式　　入职员工较多采用公司集体培训，单个采用个各团队经理给予一对一培训。　　1.计划前期进行快速培训，在1~2天内对公司介绍公司产品行业内容及仪态仪表了解掌握。　　2.三个工作日内进入工作状态，了解工作内容，每天练习话术。了解公司环境及组织结构图。打电话时能够给客户大概讲解公司介绍公司理财模式介绍及公司产品介绍。　　3.一周内对公司工作环境公司运作模式和公司产品完全掌握。电话话术合格，并能够打出投资的意向客户，能够邀约到客户。一周后进行第一次考核。　　4.一月内对员工不定期进行金融行业培训指导，对疑问给予讲解，每天打电话意向客户量在3个以上，指导员工进行意向客户的回访，完全掌握工作的流程。对金融行业了解，理解金融业各个领域的运作方式，对同行业有大概了解收益对比。有成交量(无论大小)一月后进行第二次考核。　　5.两个月内意向客户在3位数以上，并有强烈投资意向客户，在两个内完成业绩量的30%。　　培训教材　　公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例等...　　培训内容　　1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)　　2、组织结构图　　3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)　　4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)　　5、绩效管理制度　　6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧　　7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)　　8、仪态仪表服务的要求　　9、业务模式，展业技巧，话术培训(主要)　　培训考核　　1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。　　2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。新员工入职工作计划2 首先，我很感激领导给予我这样一个机会，能够荣幸地加入__开发设计部这个团队。入职三个月以来，为了更好地开展本职工作，我抱着学习的态度，通过门户网站和向领导同事请教，不断了解的企业文化，企业新闻和一些项目基本情况。现将工作计划进行汇报： 　　一、熟悉的规章制度和基本业务工作　　作为一名新员工，只有亲自通过对工作的接触，才能使自己对本职工作有更好地了解。虽然现在我与大家的差距还很大，但是我会以积极谦虚谨慎的态度加紧学习的。　　二、积极参与实践工作　　我会抓住机会，坚决服从领导安排，积极参与实践工作，明确工作职责，了解工作流程以及与工作相关部门的工作方式，从实践中学习和锻炼。　　三、加强自身的全局意识，增强责任感、服务意识和团队精神　　积极主动快速地做好自身角色转变，从“局外人”到“企业人”，形成对及部门的归属感、安全感和忠诚度。我将积极配合领导和同事的工作，由于是新员工我能为大家做的或许不是很多，但我会尽我最大的努力为部门、领导及同事们分担一些我力所能及的事情。　　四、及时完成领导交代的任务　　认真负责地完成工作，毫不怠慢。五、熟练办公软件的操作。学习和熟练办公软件的操作，这也是实际工作中基本和必需的。　　以上是我工作的一点计划，我希望能够得到学习和锻炼，做好本职工作，与大家互相协作，共同进步。也许我不是最优秀的，但我相信自己是最努力的。在这里，我要感谢同事们对我的指导和帮助，希望今后能对我多多指教。新员工入职工作计划3一、积极参加相关的培训，提升工作能力　　参加培训是对的选择，保证自己的参加培训时的心态，保证自己是以学东西的态度参加的，而不是敷衍搪塞领导的借口。我现在还不从得知培训之后的考核难度有多大，但是我此刻是立志要做秀的那个，这样才能让领导对我有印象，我之前是没有过类似的工作经历的，所以我要付出比别人更大的努力。二、工作重心倾向于客户　　我们售后部门服务就是客户，一定要把客户看的很重要，我们的职责就是保证售后客户对我们产品的满意度。　　（1）随时保证能与客户进行沟通，不管客户是以什么样的态度来跟我们聊，都要保证自己的态度良好，不给客户任何反感的感觉，要非常有耐心的跟跟客户沟通。　　（2）解决产品问题，车辆因为内部隐藏原因或者是客户操作不当造成的问题，我们都要负责找到问题的缘由，这就需要两头沟通，首先是要安抚好客户的情绪，再联系与他对接的销售人员，了解情况，总结原因，解决问题。　　（3）客户满意度调查，这是对产品的非常重要的一项