斯隆的管理学意义.pdfVIP

在管理学的发展历程中，斯隆没有专著，没有论文，只有经营实践。但是他对管理学的贡献却是实实 在在的。有不少人曾经说过，斯隆的自传《我在通用汽车的岁月》，就是一本上乘的管理学教科书。 如果仅仅从理论贡献上看，斯隆还比不上他的部下穆尼（James D. Mooney ）。穆尼是通用汽车进出口 公司的经理，他凭借一本《工业，前进！》（再版时改名《组织原理》），就在法约尔之后占据了管理过 程学派传人的重要地位。然而，从理论与实践的融合角度看，斯隆则远远在穆尼之上。 斯隆的管理学意义是复杂的。诚然，他为管理学做出了许多贡献，不论是他提出的事业部制，还是他 那种特有的彻底摒弃个人感情对管理活动影响的经营风格，以及他构建风格迥异而又协调一致的高管 团队的能力，根据市场进行的战略设计，都是值得进入管理学教科书的典范。但本文认为，斯隆对管 理学的最大意义不在于此，而在于管理学运用模式的转换。具体而言，就是从斯隆开始，管理实践完 成了由企业家向职业经理人的转变。 在斯隆之前，管理学已经诞生。泰罗、法约尔，还有许许多多的名家，都在管理学上有着不可磨灭的 建树。但是，管理学的运用模式，却基本停留在咨询式服务阶段。真正主宰管理活动的，依然是企业 主。比泰罗稍早的卡内基，在宾夕法尼亚铁路公司西部分局作为经理人时，作用受到了种种限制，只 有当他成为自己的公司大老板时，作用才得到充分发挥。法约尔虽然是总经理，但他的理论却是为企 业主服务的。一直到 1920 年代，大企业的企业主在呼风唤雨，而经理人则是事务性的。企业经营的 迅猛发展，使“经理革命”开始出现，但历史的聚光灯尚未打到经理人身上，钱德勒所说的“经理资本 主义”在最先进的美国也才刚刚露头。所以，这时的管理学，焦点在提高效率和事务处理上，至于资 本的运作，战略的制定，组织结构的改革，主要还是企业主的职责。 从斯隆进入通用开始，管理学的运用发生了质的变化。尽管斯隆也是通用的大股东之一，但他思考问 题的角度和履行职责的角色，毫无疑问已经变成了典型的经理人。从此，决策的地位不断上升，战略 成为经营的核心，资本运营不再由董事会包揽。总之，管理学进入了经理人时代。 经理人主宰企业，反过来又对管理学提出了新的要求和新的挑战。以泰罗和法约尔为代表的古典管理 学，转变为以巴纳德和西蒙为代表的现代管理学，连接二者的就是以斯隆为代表的职业经理人。仅仅 从这一角度看，斯隆在管理学发展史上就是不可或缺的。 弄清这一点，对当代中国有着重要启示。虽然斯隆已经去世多年，然而，他所代表的这种转折，在中 国才刚刚开始。中国经济的快速发展，催生出了一批企业家。然而从整体看，在中国经济中占主导地 位的，依然是企业家而不是经理人。如何推动和完成这一转变，有许多值得深入探讨的问题。斯隆的 经验，在这一方面能够给我们提供宝贵的参照。所以，在中国研究斯隆，具有一定的超前性，能够为 中国经理层的兴起和发展助一臂之力。