医院门诊预约挂号管理制度.docxVIP

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  • 2023-01-13 发布于四川
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医院门诊预约挂号管理制度 (一)为进一步加强和改进门诊预约挂号,提高医疗服务质量,构建和谐医患关系,规范预约挂号服务,推进文明有序挂号就诊,根据国家有关法律法规和文件精神,结合医院实际,制定本制度。 (二)预约挂号工作由分管副院长负责,门诊部负责协调门诊预约挂号各项工作和管理监督,与相关部门和科室密切协作。 (三)预约挂号适用于初诊、复诊患者,采取现场预约电话预约、网络预约、APP预约等方式,通常需提前1-7天预约。 (四)预约挂号遵循“预约优先”原则,以预约挂号为主,当日挂号为辅。接待人员采集登记预约挂号人员相关信息和就诊需求,安

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