03291人际关系（考试大纲）.docVIP

03291人际关系学自考大纲 第一章 人际关系学说概述人际关系：是人与人之间，在进行物质或精神交往过程中发生、发展和建立起来的互动关系。为什么说利益是人际关系的实质：①、人际关系的建立受利益驱使。②、利益是建立人际关系的基础。③、利益对人际关系的性质起决定作用。人际关系的特点：社会性、历史性、客观性、情感性、复杂性、变动性、网际关系新特点。人的社会性是人际关系的本质属性。人际关系的历史性特点体现在人际关系是随着社会的发展而发展变化的。人际关系的历史性特点是由社会生产力的发展和生产关系的变化所决定的。人际关系的客观性特点体现在：①、人际关系是客观存在的社会现象。②、人际关系的形成和