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如何做一个优秀的志愿者 如何做一个优秀的志愿者一、心怀远大梦想 我们所处的时期,是一个特殊的时期,是公民社会、慈 善事业志愿者服务培育发展的时期,我们有幸成为最早接触,最早实践的志愿者,我们应当感到兴奋、 骄傲,进而更多努力,做一名探索者、实践者、开拓者!而做这些事情,我们需要心怀远大梦想,让自 己拥有坚定的信念。 做志愿者,如果你是为了接触社会,你可能会坚持三个月;如果你是为了结交 异性,你可能会坚持半年;如果你是为了荣誉、为了头上的光环,你可能会坚持三年、五年;但是,如 果你是为了自己的梦想,为了自己的信念,那么,你可以坚持一辈子! 而且,不要为了那些虚渺的 荣誉。提起德兰修女,大家都会想到她在贫民窟里面向穷人下跪,不存任何顾忌地服侍病人,想到她的 不朽语录,而不是她获得了什么荣誉。诺贝尔和平奖,在她的生平事迹里面的一句话,而她的事迹,才 是占据最大的篇幅。 有一个故事:太平洋有一个布拉特岛。在太平洋布拉特岛附近的水域里,生活 着一种鱼,它的名字叫王鱼。王鱼是天生的魔幻大师,它能吸引一些较小的动物,贴附在自己身上,再 慢慢地将它们吸收为自己身上的鳞片。有了鳞片的王鱼,比没有鳞片的王鱼体积至少大四倍。 可 是,当王鱼年老时,由于身体机能的衰退,鳞片便慢慢地脱离鱼身。这时,它也试图做一些努力,不让 这些附属物离开自己膨胀的身体。但是,一切都无济于事,最后附属物脱完,它重新回到原来那个较小 的体形。失去了鳞片的王鱼,变得痛苦不堪。因为它失去了盔甲,再也无法适应眼前的水域世界。在鱼 群中,它显得极为特别,游得非常不自然。 鱼一旦不能在水中畅游,还有什么乐趣?于是,王鱼选 择了自残,往岩石上猛撞,故意去冲撞其他鱼类,挣扎数日后死去。凡是亲眼目睹这一过程的人,都觉 得王鱼的下场太惨,落差太大。 人的一生有很多情景,其实很像王鱼。名誉、地位、金钱,当这些 东西到来时,会使人变成了另外一种模样,比以往高大数倍,甚至威风凛凛。问题是,它们总要脱离你 而去。看来,人生最重要的一点,就是永远不要迷失自我。二、心载弱势群体 我们做的是志愿者工 作,虽然是管理工作,可能我们没有机会面对弱势群体。但是,我们的心里,一定要装载有弱势群体。 他们面对的困难,他们面临的困境,我们一定要和他们心同感受,我们才能指导志愿者为他们提供帮 助。我记得好多年前,我作为一个活动的组织者,组织数百名志愿者为贫困家庭送大米,我们为此对安 排送米上门的志愿者在去到贫困家庭家的时候做一份调查问卷,了解他们收到大米的感受。很多反馈回 来的问卷都是“感谢政府的关心”、“感谢党的关怀”、“感谢志愿者”这一类的话语。但是,当我翻到一张 调查问卷的时候,有一句话很令我痛心,那是一名孤寡老人收到大米对我们志愿者说的一句话:“我病了 很久,方便的话请跟居委说一声”。看到这句话我感到很痛心,这句话透露出来的信息,并不是渴求什么 物质帮助,其实需要的是人与人之间的关怀,一个人病了,无人关心,无人关怀,这样说明我们社会的 冷漠、人与人之间的隔阂,已经去到什么程度了?我马上安排志愿者跟进探访。在以后的志愿者工作里 面,我更关注弱势群体的服务,如低保户、无家可归的露宿者、外来工等等。三、创新的意识 作为 一名志愿者的管理人员,时时刻刻要有不断创新的意识,如果一切都循规蹈矩,做的事情却是没有薪酬 的事情,我想这样会很累,而且没有激情做下去,做志愿者的管理人员,除了有责任心,还需要有激 情。我一直坚持在做志愿服务,是因为我的心中不断有新的想法要去实施,这些想法未全部尝试完,我 还会坚持下去,因为是自己的想法,所以,心中总有一股动力,在推动每天努力。好像我们的网络杂志 《youth.name》,我希望有一天会成为大众化的杂志,可以在广州的街头报摊可以购买到,就好像我在 香港见到一本佛教的杂志可以在大街上的报摊,便利店购买,传播志愿文化。 创新是保持志愿服务 激情的一个重要元素。我常常会不断有新的想法运用在志愿者服务当中,好像几年前QQ最早推出QQ群 的时候,我就马上申请了,当时我申请的QQ群号码是102626,是全国第2626个申请,是很早期的,现在 的QQ群都是八位的,申请之后,当时我就马上想到,这个QQ群能否对志愿服务工作有帮助呢?我马上 想到可以用于志愿者交流、咨询,后来,这个QQ群就了志愿者咨询QQ群,我相信也是最早期的用于志 愿服务的QQ群。这里有些启智服务总队这2-3年以来的创新归纳,跟大家分享一下:1、设计星级会员 卡,激励方式创新2、设计星级会员宣传网页,激励模式创新3、制作活动纪念徽章,宣传模式创新4、

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