青岛理工大学成人高考汽车营销复习题A.docxVIP

汽车营销复习题A一、名词解释（2分*5=10分） .市场营销 2.汽车市场营销环境 3.企业战略 4.营销环境 5.营业推广二、填空题 （1分*23=23分） .市场是商品经济的产物，哪里有商品 和，哪里就会有市场。 .西方市场营销学显著特点包括, , . .汽车用户的类型包括, , 和. .现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位不同，把企业分为四种竞争类型：、、、、 .企业产品定价以 为最低界限，以 为最高界限。 .目标市场应具有足够的、足够的 和 o.汽车企业的竞争战略有：、、o .影响消费者购买行为因素中的文化因素包括 和 o三、判断题（正确的打“，”，错误的打“X”）（2分*10=20分） .汽车企业战略是一个集成系统，是由多个系统或战略模块集合而成的，它包括一系列的重要 步骤和内容。 .汽车定价策略是汽车市场竞争的重要手段。 .宏观环境是直接影响推销活动的社会约束力量。 .分销渠道的起点是生产企业，终点是经销商。 .集团购买者一般对产品有特殊要求，且采购过程复杂，由受过专业训练的人员完成采购，经 常有冲动性购买现象。 .明星类产品就是高知名度产品.在制定价格时，并不仅仅限于经济学原理的应用，还要考虑顾客的心理因素。 .分销渠道的起点是生产企业，终点是经销商。 .分期付款的方式成为国内汽车企业，特别是轿车企业摆脱困境的灵丹妙药，并且没有什么大 的风险。 .渗透定价策略适合于需求价格弹性较大的产品。 四、选择题（2分*10=20分）.确定本企业产品的市场位置，树立产品特色的过程即是（）。 A.细分市场B.市场分析C.目标市场定位D.消费者评定.别克认为自己与所有其他汽车制造商的竞争属于（）关系。 A.品牌竞争B.形式竞争.C.行业竞争D.通常竞争.“短期的需求弹性小”是哪类汽车用户的特点：（） A.私人用户B.组织用户C.运输经营者D.间接用户.公共关系注重的是（）促销。 A.短期B.间接C.直接D.地区.下列不是市场调研的步骤的是： A.调研准备B.调研实施C.调研整理D.调研总结略.汽车价格的构成：汽车生产成本、汽车流通费用、（）和汽车企业利润。 A.汽车使用成本B.国家税金 C.汽车维修成本 D.4s店的利润.所谓的市场营销环境是指那些对企业的营销活动产生重要影响的（）。 A.宏观环境 B.微观环境 C.全部因素 D.部分因素.一种产品的生命周期指的是该产品的（）。 A.使用寿命B.物理寿命C.合理寿命D.市场寿命.产品的有形部分所组成的是产品的（）。 A.实质层B.服务C.延伸层D.实体层.市场调查与市场预测的关系是（）。 A.市场预测是市场调查的基础B.市场调查是市场预测的基础 C.二者无关系D.二者等同五、问答题（5分*4=20分） .什么是德尔菲预测法？它有什么优缺点? .汽车企业市场定位应考虑哪些主要因素? .汽车产品的服务营销策略有哪些？ .汽车产品的定价策略主要有哪些？ 六、案例分析（7分*1=7分） 案例：2004年12月14日：东风汽车有限公司乘用车公司（简称东风日产）为了保障用户利 益，从2005年“3」5中国消费者日”期间，如果消费者购买了任何一款东风日产的汽车之后, 厂家有降价行为发生，东风乘用车将会全价补偿其实际购车价高于厂家公布的价格之间的差额。 汽车营销复习题A答案一、名词解释（2分*5=10分） .市场营销：是对思想、货物和服务进行构思设计、定价、促销和分销的规划与实施的过程， 从而产生能满足个人和组织目标的交换。 .汽车市场营销环境：指的是影响汽车企业市场营销活动的不可控制的各种参与者和影响力。 .企业战略：是指企业在现代市场经营观念的指导下，为实现企业经营目标，对企业发展的总 体设想和规划。 .营销环境：是指对企业的市场和营销活动产生影响和冲击的不可控制的行为者和社会力量。 5,营业推广：企业为刺激需求，扩大营业额所采取的能迅速产生鼓励作用的促销活动。 二、填空题 （1分*23=23分）.生产交换 .经验性实践性综合性.私人消费者集团消费者运输经营者其他直接或间接用户 .市场领导者市场挑战者市场追随者市场利基者.成本需求 .需求规模吸引力增长潜力。 .成本领先战略、差异性战略、集中战略。 .核心文化 亚文化三、判断题（正确的打“，错误的打“X”）（2分*10=20分） V 2. V 3.x4.x5.x6.x7.V8.x9.x10V四、选择题（2分*10=20分） l.C 2,C3.B4.B5.C 6.B 7.C8.D9.D10.B五、问答题（5分*4=20分） 德尔菲法也称专家小组法。是按规定的程式，采用背对背的反复征询方式，征询专家小组成 员的意见，经过几轮的征询与反馈，使各种不同意见渐趋一致，经汇总和用数理统计方法进 行收敛，得出一个比较统一的预测结果供决策者参考。特点：